Hər bir insan gündəlik həyatında müxtəlif rollar oynayır. Amma rollar arasında keçid hər kəs üçün asan məsələ deyil. Rol davranışı əsas sosial funksiyalardan biridir. Buna ilk növbədə insanın statusu və onun cəmiyyətdəki mövqeyi və insanlar arasında mürəkkəb münasibətlər sistemi təsir edir. İnsanın şəxsiyyəti, möhkəmliyi və məqsədyönlülüyü rollardan, statuslardan və bir çox digər müəyyənedici amillərdən asılıdır.
Münaqişə
Dünyada çoxlu rollar var, ona görə də insanlar çox vaxt bir funksiyanın icrasının digər funksiyanın istifadəsinə zərər verə və ya müdaxilə edə biləcəyi çətin vəziyyətlərlə üzləşirlər. Beləliklə, bir rol onun digərini yerinə yetirməsinə mane olur. Əgər fərd bir qrupun üzvüdürsə, onda onun şəxsiyyəti çox vaxt onun digər üzvlərinin təzyiqinə, eləcə də müxtəlif tipli vəziyyətlərin təsirinə məruz qalır. Bu, onu əsl mənliyini tərk etməyə təhrik edə bilər.
Və belə bir vəziyyət anında rol münaqişələri yarana bilər. Rol davranışı bir insanın müəyyən hərəkətlərini əhatə edir və nəticədə daxili vəziyyəti təhlükəsiz adlandırmaq olarpsixoloji baxımdan stressdir. Və bu barədə heç bir şey edilməzsə, tezliklə fərd emosional xarakterli problemlərlə üzləşəcək. Eyni zamanda, onların əsas təzahürü digər insanlarla ünsiyyət zamanı baş verəcəkdir. Ən əsası isə belə münaqişələr şübhələrin yaranmasına səbəb olur, insan qərar qəbul etməkdə çətinlik çəkəcək.
Struktur
Rol davranışı ilk növbədə bir çox cəhətləri özündə birləşdirən mürəkkəb strukturdur. Bu davranışın əsas modelini insanın yaşadığı cəmiyyət müəyyən edir. Bundan əlavə, onun şəxsi hərəkətləri və hərəkətləri haqqında öz qavrayışı var. Quruluşun üçüncü tərəfi isə müəyyən bir şəxsin faktiki davranışıdır.
Təşkilatda davranış
İş yerində hər bir işçinin oynamalı olduğu rola təsir edən statusu var. Qeyd etmək lazımdır ki, bu cür davranış yalnız bu halda tətbiq olunur. Məsələn, hər bir rəhbər ailəni təmin edən rolunu oynayır. Bu, heç bir sənəddə göstərilməyib, lakin o, bütün tabeliyində olanların qidalanmasını təmin etmək məcburiyyətindədir.
Təşkilati qarşılıqlı fəaliyyət modelinin əsas funksiyası şəxsə fəaliyyətini davam etdirmək üçün stimul almaq imkanı verməkdir. Məhz bu amillərin təsiri ilə o, öz işini görməyə hazır olur ki, bu da ümumi prosesə gətirib çıxarır və təşkilatdakı mühitə təsir edir. Təşkilat mühitində, işçinin birbaşa qarşılıqlı əlaqədə olduğu şirkətin bir hissəsini başa düşmək adətdir. Bunu nəzərə almağa dəyərhər bir işçinin öz mühiti var, fərdin şirkətdəki rol davranışı ondan asılıdır.
Təşkilati qarşılıqlı fəaliyyətdə münaqişələr
Əgər işçi ilə şirkətin istəkləri üst-üstə düşmürsə, bu, münaqişələrə səbəb olur. Təşkilat üçün işçinin ona tapşırılan rolları yerinə yetirmək üçün müəyyən ixtisaslara və zəruri işgüzar keyfiyyətlərə malik olması vacibdir.
Ondan nəticə verən keyfiyyətli iş görmək tələb olunur və yalnız bu nailiyyətlər əldə olunarsa, təşkilat ona mükafat verməyə hazırdır. Şirkətlə qarşılıqlı əlaqədə olan işçi, onun yerinə yetirilməsi üçün mükafatını ala biləcəyi müəyyən bir yerə, konkret tapşırıqlara sahib olacağını gözləyir. Nəzərə almaq lazımdır ki, əgər işçi üçün yerdən daha önəmlidirsə, o zaman onun üçün rol seçilməlidir, əks halda yer işçi üçün formalaşmalıdır.
Təşkilatdakı rollar
Təşkilatdakı rollar və rol davranışı insanın iş zamanı gözlənilən hərəkət tərzini təmsil edir. Və rollar arasındakı fərq işçilərdən hansı davranışın gözlənildiyini müəyyən etməyə imkan verir. Onların köməyi ilə fərdin iyerarxik addımı, onun səlahiyyət və məsuliyyət səviyyəsi müəyyən edilir.
Rollardan istifadə edərək şirkət işçilərinin davranışlarını birləşdirməyə çalışır. Və bu tələbin səmərəli şəkildə yerinə yetirilməsi üçün rol davranışının formalaşması düzgün olmalıdır. Missiyalara uyğun gəlmək vacibdir,strukturu, məqsədləri, rolunun aydınlığı və işçilər üçün məqbulluğu. Yəni insan ondan nə istədiklərini və bunu necə edəcəyini anlamalı, həm də öz rolunu şüurlu şəkildə yerinə yetirməlidir.
Ziddiyyətlər
Aydınlıq olmadıqda, şirkətin fəaliyyətinə xələl gətirən ziddiyyətlər yarana bilər. Ancaq bəzi hallarda bu, işçiləri yaradıcılığa, yaradıcı düşüncəyə və qərar qəbul etməkdə və məsuliyyətdə müstəqilliyə sövq edir. Onlar rolun özü düzgün qurulmadıqda, işçi onun funksiyaları ilə razılaşmadıqda, işçilər bunu mənfi qəbul etdikdə və ya digər rollarla birləşdirilmədikdə yarana bilər.
Bu vəziyyəti rolu dəyişdirməklə, bunun üçün işçiyə inkişaf etdirmək, onu daha yaxından tanımaq, bacarıq və bacarıqlarını artırmaq vəzifəsi qoymaqla həll etmək olar. Siz həmçinin bu funksiyaya daha çox təcrübəsi və bunu yerinə yetirmək üçün imkanları olan başqa bir mütəxəssis qoya bilərsiniz.
Status
Ən mühüm müəyyən edən rollardan biri statusdur. Bu, insanın cəmiyyətdə tanınmasını müəyyən etməyə imkan verən sosial rütbəsidir. Formal status dedikdə insanın iş yerində iyerarxiyadakı mövqeyi nəzərdə tutulur. Qeyri-rəsmi status dedikdə onun şirkət üçün faydalı əlaqələri, xüsusi bacarıq və bacarıqları başa düşülür.
Bu statusların əhəmiyyətinə görə xeyli fərqli ola biləcəyini başa düşmək vacibdir. Yüksək statusa sahib olmaq təşkilati əlaqələr üçün çox vacibdir. Onlar işçilərə işlərini daha səmərəli yerinə yetirməyə imkan verir.fəaliyyətlər, işçilər arasında münasibətləri nizama salmaq, kollektiv işə təsir etmək. Şirkətdə kimin hansı yerdə olduğunu aydın başa düşmək üçün iyerarxiyanın simvolları var. Bunlar şəxsi hesablar, imkanlar, səlahiyyətlər, tabeliyində olanlar və s. kimi preroqativlərdir.
Ailədə rol davranışı
Ailə münasibətlərində rol davranışını müəyyən edən əsas parametr üstünlük təşkil edən prioritetin xarakteridir. Bu, tabeçiliklə güc arasındakı əlaqəni müəyyən edir. Müəyyən bir psixoloji meyar var, onu tətbiq etməklə münaqişələrdən qaçınmaq olar. Ailənin hər bir üzvünün özünəməxsus aydın rolu olmalıdır, ondan kənara çıxmamalıdır. Rol sistemində ziddiyyətli qarşılıqlı əlaqə olmamalıdır. Onlardan birini yerinə yetirərkən bütün ailə üzvləri razı olmalıdır. Onların hamısı etibar etdikləri insanların imkanlarına uyğun olmalıdır.
Nəzərə almaq vacibdir ki, zaman keçdikcə müxtəlifliyin təsirinə nail olmaq üçün rollar dəyişməlidir və həmişə psixoloji dəyişikliklər olub. Cəmiyyətin normaları ilə ümumiyyətlə rollar arasında eynilik yoxdur. Bir insanın faktiki davranışı cəmiyyətin ona qoyduğu rollara görə dəyişə bilər, çünki onun onları nə qədər qəbul etməsi, rədd etməsi və yerinə yetirməsi vacibdir. İnsan sosial rolları yerinə yetirdikdə tez-tez münaqişə ilə nəticələnə biləcək gərginlik yaranır.
Uşağın rol oynama davranışı daha çox oyuna bənzəyir, inkişaf edir, o, böyüklərin rollarını sınayır, gördüklərindən ona uyğun gələni sınayır. Bu inkişaf üçün çox əhəmiyyətli bir prosesdir vəfərdin sosial münasibətlərə daha da daxil olması. Hər bir insanın cəmiyyətin bir parçası olması çox vacibdir. Valideynlərin, müəllimlərin və s. rollarını sınayaraq, uşaq yaşamalı olacağı dünyanı öyrənir. Hər ailədə nağıl-rol oyunu var. Onun hər bir iştirakçısının davranışı gündəlik problemləri həll etməyə, uşaq böyütməyə və cəmiyyətdə yaşamağa imkan verir. Bu proses sosiallaşma adlanır, hər bir iştirakçının öz rolu var, yenilərini inkişaf etdirir və mənimsəyir. Məsələn, bir qızı anasına ev işlərində kömək edəndə, eyni zamanda ana və evdar qadın rollarını yerinə yetirməyi öyrənir. Valideynlər uşaqlarına oyunda rol oynama davranışını öyrətməklə onlara cəmiyyətdə hansı funksiyaları yerinə yetirməli olacaqlarını anlamağa kömək edir.
Nəticə
Rol davranışı, ilk növbədə, insanın cəmiyyətdəki ən mühüm funksiyasıdır. İnsanlara həyatlarının müxtəlif sahələrində qarşılıqlı əlaqədə olmağa kömək edən rollara bölünmədir. Hər birimiz öz funksiyalarını dostların əhatəsində, işdə, ailədə və başqalarında yerinə yetiririk. Davranışımızın mənasının bir hissəsi ətraf mühitə aid edilir, digər hissəsi isə insanın özü tərəfindən yaradılır. Hər halda, insanın həm xarici həyatı, həm də daxili vəziyyəti bu rolun nə qədər səmərəli və effektiv yerinə yetirilməsindən asılıdır. Məsələn, bütün təşkilatın uğuru işçinin öz biznes rolunu nə dərəcədə yaxşı yerinə yetirməsindən asılıdır. Eyni zamanda, biznesdəki uğurları onun daxili psixoloji vəziyyətinə təsir edir. Əgər insan öz rolu ilə razı deyilsə və ya cəmiyyətin ondan tələb etdiyi şeyləri bəyənmirsə, daxili konflikt yaranır. Əgər o, bu məsələni vaxtında həll etməzsəolacaq. Daxili ziddiyyətləri yaşayan bir insanın qərar verməsi daha çətindir. İnsanlara bir-birləri ilə qarşılıqlı əlaqə və sabit emosional vəziyyət imkanı verən sosial funksiyalarının öhdəsindən möhkəm və inamla gəlmək qabiliyyətidir. Rol davranışı istənilən münasibətdə əsas komponentdir. Buna görə də uşaqlıqdan öz rollarını başa düşməyi, qəbul etməyi və yerinə yetirməyi öyrənmək çox vacibdir. Yalnız bu yolla insan cəmiyyətdə özünü inamlı hiss edə, onunla ünsiyyət qura, qərarlar qəbul edə və inkişaf edə bilər.
