İnsanların davranışları həmişə psixologiyanın nəzarəti altında olub. Hətta tamamilə bu problemə həsr olunmuş psixologiya elminin ayrıca bir sahəsi də var. Bundan əlavə, kişi və qadınların ayrı-ayrılıqda davranış psixologiyası, uşaq və heyvanların davranış psixologiyası kimi sahələr var. Və bu davranışla bağlı intizamların tam siyahısı deyil. Amma elm nöqteyi-nəzərindən ən maraqlısı fövqəladə hallar zamanı müşahidə oluna bilən insanların irrasional davranışlarıdır. Heç yerdə o qədər mübahisəli hərəkətlər yoxdur!
Panik bu hərəkətlərdən biridir. Adətən bir nəfərdən başlayır və qısa müddətdə kifayət qədər böyük bir qrupu əhatə edə bilir. Bu həmişə xilasetmə işlərinin aparılmasına mənfi təsir göstərir. Axı insanların bu cür davranışı kütləni nəinki təşkilatsızlaşdırır, ruhdan salır, həm də onu tamamilə idarəolunmaz edir. Və bildiyimiz kimi, qorxu vəziyyətində olan bir insan adi həyatda çox vaxt imkanlarından kənarda qalan tamamilə qeyri-adi hərəkətlər edə bilir. Onlarla danışmağa dəyərmi vəyüzlərlə çaxnaşma, çünki onların gücü təsvir edilə bilməz. Bu zaman insanların davranışı "sürü instinkti"nə tabe olur.
Amma bəzən tam əksi baş verir (baxmayaraq ki, bunu böyük insan kütləsi haqqında demək olmaz), həyatı üçün təhlükə yaradan bir vəziyyət yarandıqda, birdən-birə insana soyuqqanlılıq maskası taxılır. O, ağlabatan olur və hərəkətləri də bir o qədər sürətlidir, lakin çaxnaşma içində olan bir insanın hərəkətlərindən fərqli olaraq, rasionaldır. Bundan əlavə, stupor baş verə bilər. Bu halda, şəxs (və ya bir qrup şəxs) stupor vəziyyətində olacaq və vəziyyəti həll etmək üçün heç bir cəhd etməyəcək.
Ona görə də fövqəladə vəziyyətdə insanların davranışı adətən iki qrupa bölünür: müsbət xarakter daşıyan və mənfi (patoloji) xarakter daşıyan. Birinci halda, bədənin ətraf mühitə uyğunlaşması haqqında danışmaq adətdir. İkinci halda, insanların davranışı yalnız bu uyğunlaşmanın olmaması ilə deyil, həm də tam disorientasiya ilə əlaqələndiriləcəkdir. Buna görə panikaya düşən insanlar qorxu içində tələsirlər və özlərini xilas etmək üçün heç bir şey etməyə çalışmazlar. Belə insanlara zəng etmək, əksər hallarda faydasızdır.
Yuxarıda deyilənlərə əsasən belə bir nəticəyə gələ bilərik: fövqəladə vəziyyət zamanı kütləni çaxnaşmaya salmamaq üçün bütün vasitələrlə zəruridir. Belə hallarda insanların davranışı xüsusi təlim keçmiş kadrların şəxsi nümunəsi ilə əsaslandırılmalıdır, onlar təkcə hərəkətlərə rəhbərlik etməməli, həm dəonları istehsal edin. Məşğulluğun təmin edilməsi də vacibdir. İstənilən fəaliyyət, xüsusən də sağ qalmağı təmin etmək məqsədi daşıyan fəaliyyət insanı narahat edən düşüncələrdən yayındıra və panik qorxusunun yaranmasının qarşısını ala bilər.
Xüsusi kadrlar təkcə xüsusi fiziki və tibbi hazırlıq deyil (lazım olduqda başqalarına kömək edə bilmək üçün), həm də qorxunun yatırılmasına və kritik şəraitdə ünsiyyət qabiliyyətinin saxlanmasına yönəlmiş psixoloji təlim almalıdırlar.
