Hər gün və hər saniyə böyük səs məlumat axınına məruz qalırıq. Şəhərin səs-küyündə avtomobillərin səsi, iş yoldaşlarının söhbəti, məişət texnikasının uğultusu- və bu, hər dəqiqə bizə təsir edən səs faktorlarının kiçik bir hissəsidir. Təsəvvür edirsinizmi, əgər hər belə an diqqətimizi yayındırsa, nə baş verərdi? Ancaq səs-küyün əksəriyyətini sadəcə görməməzlikdən gəlirik və qəbul etmirik. Bu niyə baş verir?
Təsəvvür edin ki, sıx bir restoranda dostunuzun ziyafətindəsiniz. Çoxlu sayda səs effektləri, şərab şüşələrinin və stəkanların cingiltisi, bir çox başqa səslər - bunların hamısı diqqətinizi cəlb etməyə çalışır. Ancaq bütün səs-küy içərisində dostunuzun danışdığı gülməli hekayəyə diqqət yetirməyə üstünlük verirsiniz. Bütün digər səslərə məhəl qoymayaraq dostunuzun hekayəsini necə dinləyə bilərsiniz?
Bu, “seçici diqqət” anlayışına bir nümunədir. Onun digər adı seçmə və ya seçmə diqqətdir.
Tərif
Seçmə diqqəti sadəcə olaraq xüsusi bir şeyə yönəltməkdirbaş verən qeyri-vacib məlumatlara məhəl qoymadan müəyyən bir müddət ərzində obyektiv olun.
Ətrafımızdakı hadisələri izləmək qabiliyyətimiz həm əhatə dairəsi, həm də müddət baxımından məhdud olduğundan və fərdin fərdi psixoloji xüsusiyyətlərindən birbaşa təsirləndiyi üçün diqqət etdiyimiz şeylərdə seçici olmalıyıq. Diqqət diqqət mərkəzində olmağımız lazım olan təfərrüatları vurğulayaraq və bizə lazım olmayan məlumatları çıxararaq diqqət mərkəzinə çevrilir.
Vəziyyətə tətbiq oluna bilən seçici diqqətin dərəcəsi insandan və onun müəyyən vəziyyətlərə diqqətini cəmləmək qabiliyyətindən asılıdır. Bu, həm də ətrafdakı diqqəti yayındıran amillərdən asılıdır. Seçici diqqət şüurlu bir səy ola bilər, lakin şüur altı da ola bilər.
Seçici diqqət necə işləyir?
Bəzi tədqiqatlar göstərir ki, seçmə diqqət xatirələri saxlamağa kömək edən bir bacarığın nəticəsidir.
Şəxsiyyət xüsusiyyətləri və iş yaddaşı yalnız məhdud miqdarda məlumat ehtiva edə bildiyi üçün biz çox vaxt lazımsız məlumatları süzgəcdən keçirməliyik. İnsanlar tez-tez hisslərini cəlb edən və ya tanış olan şeylərə diqqət yetirməyə meyllidirlər.
Məsələn, ac olduğunuz zaman telefon zəngi səsindən daha çox qızardılmış toyuq qoxusunu hiss edirsiniz. Bu, toyuq olarsa xüsusilə vacibdirsevdiyiniz yeməklərdən biri.
Seçmə diqqəti obyektə və ya şəxsə məqsədyönlü şəkildə marağı cəlb etmək üçün də istifadə edilə bilər. Bir çox marketinq agentlikləri rənglərdən, səslərdən və hətta zövqlərdən istifadə edərək insanın seçici diqqətini cəlb etməyin yollarını inkişaf etdirir. Heç görmüsünüzmü ki, bəzi restoran və ya mağazalar nahar vaxtı yeməklərin dequstasiyasını təklif edirlər, siz çox ac qalacaqsınız və mütləq təklif olunan nümunələri dadacaqsınız, bundan sonra onların restoran və ya kafesinə getmək ehtimalı xeyli artacaq. Bu zaman ətrafınızdakı alıcı kütləsinin səs-küyü və ya fəaliyyəti sadəcə olaraq nəzərə alınmır.
“Gündəlik həyatda bir hadisəyə diqqətimizi saxlamaq üçün digər hadisələri süzgəcdən keçirməliyik – müəllif Russell Rellin “İdrak: Nəzəriyyə və Təcrübə” mətnində izah edir. - Diqqətimizdə seçici olmalıyıq, bəzi hadisələrə diqqət yetirməliyik, çünki diqqət - mühüm hadisələr üçün ayrılan bir mənbədir."
Seçilmiş vizual diqqət
Vizual diqqətin necə işlədiyini təsvir edən iki əsas model var.
- Diqqət işığı modeli vizual diqqətin diqqət mərkəzi ilə eyni şəkildə işlədiyini fərz edir. Psixoloq Uilyam Ceyms belə bir mexanizmə hər şeyin aydın göründüyü bir mərkəz nöqtəsinin daxil olduğunu təklif etdi. Bu nöqtəni əhatə edən, kənar kimi tanınan ərazi hələ də görünür, lakin aydın görünmür.
- İkinci yanaşma “zoom lens” modeli kimi tanınır. O, diqqət mərkəzi modelinin bütün eyni elementlərini ehtiva etsə də, o, əlavə olaraq nəzərdə tutur ki, biz fokusun ölçüsünü kamera böyütmə obyektivi ilə eyni şəkildə artıra və ya azalda bilərik. Bununla belə, diqqətin böyük bir sahəsi daha yavaş emalla nəticələnir, çünki o, əhəmiyyətli məlumat axınını əhatə edir, ona görə də məhdud diqqət resursları daha böyük sahəyə yayılmalıdır.
Seçici eşitmə diqqəti
Eşitmə diqqəti ilə bağlı ən məşhur təcrübələrdən bəziləri psixoloq Edvard Kolin Çerri tərəfindən aparılan təcrübələrdir.
Cherry insanların müəyyən söhbətləri necə izləyə biləcəyini araşdırdı. O, bu fenomeni "kokteyl" effekti adlandırdı.
Bu təcrübələrdə eşitmə qavrayışı vasitəsilə eyni vaxtda iki mesaj təqdim edildi. Cherry aşkar etdi ki, avtomatik mesajın məzmunu qəfil dəyişdirildikdə (məsələn, ingilis dilindən alman dilinə keçdikdə və ya birdən geriyə doğru oxuduqda) iştirakçılardan bir neçəsi bunu fərq etdi.
Qeyd etmək maraqlıdır ki, avtomatik yayım mesajının dinamiki kişidən qadına (və ya əksinə) dəyişdirilibsə və ya mesaj 400Hz tona dəyişdirilibsə, iştirakçılar həmişə dəyişikliyi qeyd ediblər.
Cherry-nin tapıntıları əlavə təcrübələrdə nümayiş etdirildi. Digər tədqiqatçılar sözlərin siyahısı və musiqi melodiyaları da daxil olmaqla oxşar eşitmə qavrayışları əldə ediblər.
Seçilmiş diqqət resursları nəzəriyyələri
Daha yeni nəzəriyyələrdə diqqət məhdud resurs kimi nəzərdən keçirilir. Tədqiqatın mövzusu bu resursların rəqabət aparan məlumat mənbələri arasında necə yetişdirilməsidir. Bu cür nəzəriyyələr hesab edir ki, bizim sabit diqqətimiz var və mövcud təchizatımızı çoxsaylı tapşırıqlar və ya hadisələr arasında necə bölüşdürəcəyimizi anlamaq lazımdır.
“Resurs yönümlü nəzəriyyə həddindən artıq geniş və qeyri-müəyyən olduğu üçün tənqid edilmişdir. Həqiqətən, o, diqqətin bütün aspektlərini izah etməkdə tək olmaya bilər, lakin o, süzgəc nəzəriyyəsini kifayət qədər yaxşı təmin edir, deyə Robert Sternberq Koqnitiv Psixologiya mətnində seçmə diqqətin müxtəlif nəzəriyyələrini ümumiləşdirərək təklif edir. - Diqqət nəzəriyyəsi süzgəcləri və darboğazlar bir-birinə uyğun gəlməyən rəqabətli tapşırıqlar üçün daha uyğun metaforalardır… Resurs nəzəriyyəsi diqqətin bölünməsi hadisələrini mürəkkəb tapşırıqlara izah etmək üçün ən yaxşı metafora kimi görünür.”
Seçici diqqətlə əlaqəli iki nümunə var. Bunlar Broadbent və Treysmanın diqqət modelləridir. Onlara həmçinin dar diqqət nümunələri də deyilir, çünki onlar şüurlu səviyyədə hər bir məlumat daxil edilməsində eyni vaxtda iştirak edə bilməyəcəyimizi izah edirlər.
Nəticə
Psixologiyada seçici diqqət kifayət qədər hərtərəfli öyrənilir və çıxarılan nəticələr bir-birindən tamamilə fərqlidir. Seçici diqqətin ən təsirli psixoloji modellərindən biri 1958-ci ildə icad edilən Broadbent filtr modeli idi
O bunu güman edirdimərkəzi sinir sisteminə bir-birinə paralel olaraq daxil olan bir çox siqnal müvəqqəti “tamponda” çox qısa müddətə saxlanılır. Bu mərhələdə siqnallar məkan yeri, tonal keyfiyyət, ölçü, rəng və ya digər əsas fiziki xüsusiyyətlər kimi amillər üçün təhlil edilir.
Daha sonra onlar insan tərəfindən tələb olunan müvafiq xüsusiyyətlərə malik siqnalların sonrakı analiz üçün bir kanaldan keçməsinə imkan verən seçmə "süzgəcdən" keçirilir.
Buferdə saxlanılan aşağı prioritet məlumat parçası buferin müddəti bitənə qədər bu mərhələni keçə bilməyəcək. Bu şəkildə itirilən elementlərin davranışa əlavə təsiri yoxdur.
