Münasibət (və ya münasibət) bir obyektə və ya vəziyyətə qarşı müəyyən şəkildə düşünmək və ya hərəkət etmək üçün ümumiləşdirilmiş meyldir, çox vaxt hisslə müşayiət olunur. Koqnitiv komponent münasibətin bir hissəsidir. Bu, verilmiş obyektə ardıcıl cavab vermək üçün məntiqi meyldir.
Konseptin mahiyyəti
Koqnitiv komponentə insanların, problemlərin, obyektlərin və ya hadisələrin qiymətləndirilməsi daxil ola bilər. Bu cür qiymətləndirmələr çox vaxt müsbət və ya mənfi olur, lakin bəzən qeyri-müəyyən də ola bilər. Lakin münasibətin digər komponentlərindən fərqli olaraq, idrak komponentinin formalaşması məntiqi amillərin mövcudluğunu nəzərdə tutur. Bəs münasibətin və ya münasibətin digər elementləri hansılardır?
Münasibət nədir və o nədən ibarətdir
Münasibət bir düşüncə tərzidir və o, bizim dünyaya münasibətimizi müəyyənləşdirir. Tədqiqatçılar onu təşkil edən bir neçə fərqli komponentin olduğunu da düşünürlər.
Bunu əlaqənin üç komponentinə nəzər salmaqla görmək olar:idrak, təsir və davranış.
Beləliklə, biz bu üç elementi tam əminliklə orijinal formada sadalaya bilərik:
- koqnitiv komponent;
- təsirli komponent;
- davranış komponenti.
Termin xüsusiyyətləri
Bu məqalədə təsvir edilən əlaqə komponenti obyektlə əlaqələndirdiyimiz inanclara, düşüncələrə və atributlara aiddir. Koqnitiv komponent fikir və ya inancların bir hissəsidir. Bu, insanın ümumi biliyi ilə əlaqəli olan əlaqə hissəsinə aiddir.
Adətən "bütün uşaqlar şirindir", "siqaret çəkmək sağlamlıq üçün zərərlidir" və s. kimi ümumi terminlərdə və ya stereotiplərdə tapılır.
Təsirli komponent
Affektiv komponent əlaqənin emosional və ya hiss seqmentidir.
Bu, başqa şəxsə təsir edən bəyanatla bağlıdır.
Bu, qorxu və ya nifrət kimi bir şeyin təəssüratlarının səthində üzə çıxan hisslər və ya emosiyalarla məşğul olur. Yuxarıdakı nümunədən istifadə edərək, onun bütün uşaqları yaraşıqlı olduqları üçün sevdiyini və ya siqaret çəkməyə nifrət etdiyini düşünmək olar.
Davranışda təsir elementi insanın hansısa obyektə qarşı müəyyən tərzdə davranmağa meylindən ibarətdir. Bu, şəxsin qısa və ya uzunmüddətli perspektivdə niyyətini əks etdirən münasibətin həmin hissəsinə aiddir.
Yuxarıdakı nümunədən istifadə edərək, davranış münasibəti "Mən gözləyə bilmirəm" kimi ifadələrlə ifadə edilə bilər.körpəni öp" və ya "o siqaret çəkənləri kitabxanadan uzaq tutsaq yaxşı olar" və s.
Fərqlər
Əvvəldə qeyd edildiyi kimi, hər hansı bir əlaqənin üç komponenti var ki, bunlara koqnitiv komponent, affektiv komponent və ya emosional komponent daxildir. Həm də davranış. Əsasən, koqnitiv komponent məlumat və ya biliyə, affektiv komponent isə hisslərə əsaslanır.
Davranış komponenti münasibətlərin bizim necə hərəkət etdiyimizə və ya davranışımıza necə təsir etdiyini əks etdirir. Bu, onların mürəkkəbliyini və münasibət və davranışlar arasındakı potensial əlaqəni anlamağa kömək edir.
Ancaq aydınlıq üçün nəzərə alın ki, "münasibət" termini əsasən üç komponentin təsirlənmiş hissəsinə aiddir.
Məna və əhəmiyyət
Bir təşkilatda ümumi məqsədə və ya məqsədə nail olmaq üçün münasibət vacibdir. Bu komponentlərin hər biri digərindən çox fərqlidir və baxışlarımızı formalaşdırmaq və buna görə də dünya ilə münasibətimizə təsir etmək üçün bir-birinin üzərində qurula bilər.
Tarix
Münasibətlərin affektiv, davranış və koqnitiv komponentlərə malik olduğu çoxdan güman edilirdi. Bu fərziyyədən iki fərziyyə çıxarıldı və üç korrelyasiya tədqiqatında sınaqdan keçirildi. Fərdlərin fərqli komponentləri ölçən tərəzilərdən fərqli olaraq, eyni elementi ölçən münasibət tərəzilərinə cavab olaraq daha çox ardıcıllıq nümayiş etdirdikləri göstərilmişdir.
Bu fərziyyəni yoxlamaq üçün Kempbell və Fiskenin çoxprosessorlu matrisindən (1959) istifadə edilmişdir. İkincisi, bir fərziyyə irəli sürüldüşifahi münasibət miqyası ilə qeyri-verbal davranış reaksiyaları arasındakı uyğunluq hər ikisi eyni münasibət komponentindən götürüldükdə ən yüksək olmalıdır. Açıq davranış ölçüləri ikinci fərziyyə üçün meyar kimi affektiv, davranış və koqnitiv komponentlərin şifahi ölçüləri ilə müqayisə edilmişdir.
Üç komponent üzrə şifahi tədbirlərin qurulması hər bir şifahi ifadənin hər bir komponentdə əks etdirdiyi məbləğin qiymətləndirilməsi prosedurunun işlənib hazırlanmasını tələb edirdi. Kilsə üçün münasibət tərəziləri bərabər interval, xülasə qiymətləndirmə, skaloqram təhlili və özünüqiymətləndirmə metodlarından istifadə etməklə hazırlanmışdır. Hər iki fərziyyə təsdiqləndi, lakin dominant xüsusiyyət üç komponent arasında yüksək çarpaz korrelyasiya idi, hər bir komponentin unikallığı çox az əlavə variasiya təqdim edirdi.
Başqa ad
Koqnitiv, emosional və davranış komponentlərinin adları adətən dəyişmir. Ancaq birincisi tez-tez məlumat adlanır. İnformasiya komponenti insanın münasibət obyektləri haqqında inanclar, ideyalar, dəyərlər və stereotiplər sistemindən ibarətdir. Başqa sözlə desək, bu, insanın mövzu ilə bağlı fikirlərini ifadə edir.
Rəyə təsir
"Rəy" termini tez-tez münasibətin koqnitiv komponentinin əvəzi kimi istifadə olunur, xüsusən də o, problemə aid olduqda.
Məsələn, iş axtaran şəxs öz mənbələrindən və şirkətdə çalışan digər işçilərdən öyrənə bilər ki, müəyyən bir işdəşirkətin yüksəliş üçün çox əlverişli şansları var. Əslində bu, doğru da ola bilər, olmaya da bilər. Bununla belə, insanın istifadə etdiyi məlumat onun bu işə və bu şirkətə münasibətinin açarıdır. Həmin şəxsin şirkət haqqında inancları, qavrayışları, dəyərləri və stereotipləri birlikdə insanın nəyəsə münasibətinə təsir edən koqnitiv komponenti təşkil edir.
Təsirliliklə əlaqəli
Sosial münasibətin affektiv komponenti çox vaxt davranışın dərin köklü elementi olan və dəyişməyə ən davamlı olan münasibətin emosional aspektinə aiddir. Koqnitiv əlaqələr varsa, siz iki elementi birləşdirə və tək koqnitiv-emosional komponenti vurğulaya bilərsiniz.
Sadə dillə desək, bu, əlaqə obyektinə qarşı hiss olunan emosiyalar, sevgi və ya nifrət demək, həmçinin bəyənməmək, xoş və ya xoşagəlməz şeyləri əhatə edir. Emosional komponent, əgər kifayət qədər güclüdürsə, adətən münasibətlərin dəyişməsinə mane olur. Bu komponenti bu ifadə ilə izah etmək olar: “Mən bu işi bəyənirəm və buna görə də götürəcəm.”
Davranış komponenti
Sosial münasibətin davranış komponenti əlaqənin obyektinə müəyyən şəkildə reaksiya vermək meylini göstərir. Onlar koqnitiv komponentin qismən çatışmazlığını kompensasiya edirlər.
Başqa sözlə desək, münasibət obyektinə münasibətdə müəyyən şəkildə hərəkət etməyə meyllidir. İnsanın davranışını müşahidə etsəniz, məlum olurdediklərinin, nə edəcəyinin və ya davranışının, etdiyi hərəkətin və ya reaksiyasının arxasındadır.
Məsələn, yuxarıda göstərilən işdə maraqlı şəxs gələcək perspektivləri yaxşı olduğuna görə işə qəbul etmək qərarına gələ bilər.
Münasibətin üç komponentindən yalnız davranış komponenti birbaşa müşahidə oluna bilər. Siz münasibətin digər iki komponentini müşahidə edə bilməzsiniz: inanclar (koqnitiv komponent) və hisslər (affektiv komponent).
Münasibət
Münasibətin tərkib hissələrinin daxili və bir-biri ilə əlaqəli təşkili mövcuddur. Yuxarıdakı üç komponent bir-biri ilə bağlıdır və bizim münasibətimizi vahid şəkildə formalaşdırır. Münasibətlərin ümumi strukturunda daxili ardıcıllığı qorumaq üçün bir komponentdə dəyişiklik digərlərində dəyişikliklə nəticələnə bilər.
Araşdırma
Bir fenomen kimi münasibətlə bağlı araşdırmalar çox vaxt xüsusi olaraq koqnitiv komponentə diqqət yetirir. Uşaqlıq patologiyası ilə bağlı mövcud düşüncə psixopatologiyanı inkişaf baxımından nəzərdən keçirməyin zəruriliyini vurğulayır. Cicchetti və Schneider-Rosen, məsələn, uşaqlarda psixopatologiyaya uşaqlıq dövrünün inkişaf ardıcıllığında sosial-koqnitiv səriştənin mühüm vəzifələrində razılığa gəlməmək baxımından nəzərdən keçirilməlidir. Səhnə tapşırıqlarının mənimsənilməsi uşaqların koqnitiv təşkilatlanma və differensasiyanın yeni səviyyələrinə keçməsi mexanizmi kimi qəbul edilir.
İdrakın yenidən qurulması proses kimi görünürtəşkilatın əvvəlki səviyyələri idrak strukturunun yeni iyerarxiyalarına daxil edilir. Beləliklə, bir inkişaf tapşırığı ilə razılaşa bilməmək sonrakı mərhələlərin mənimsənilməsinə və buna görə də yetkinlikdə sonrakı sosial-idrak səriştəsi üçün nəticələrə aiddir. İdrak komponenti, davranış komponenti - bu qəbildən olan komponentlər bütün sosial proseslərdə çox böyük rol oynayır ki, bu da bir çox tədqiqatlarla dəfələrlə təsdiqlənib.
Çətinliklər və əlavə araşdırma
Şəxslərarası koqnitiv mürəkkəblik insanların başqalarını təsvir etmək üçün istifadə etdiyi psixoloji konstruksiyalardan biridir. Dost olmaq kimi psixoloji konstruksiya kimisə təsvir etmək üçün istifadə edilən fiziki quruluşdan, məsələn, keçəl olmaqdan və yavaş yemək kimi davranış quruluşundan fərqlənir. Başqalarını təsvir etmək üçün daha çox psixoloji konstruksiyalardan istifadə edən insanların başqaları haqqında daha fərqli qavrayışa malik olduqları deyilir.
Kommunikasiya ədəbiyyatında aparılan 30 ildən çox araşdırma, Rol Kateqoriya Sorğusu (RCQ; Crockett, 1965) ilə ölçülən şəxsiyyətlərarası koqnitiv mürəkkəblik və şəxs mərkəzli ünsiyyət bacarıqları (Burleson & Caplan, 1998) arasında əlaqəni təsdiqləyir.). Şəxslərarası koqnitiv mürəkkəblik səviyyəsi daha yüksək olan insanlar başqalarının fikirlərini başa düşmək, daha çox empatiya göstərmək, daha çox situasiya ilə bağlı izahatlar vermək və başqalarının davranışı üçün daha çox potensial izahatlar yarada bilərlər (Burleson & Caplan).
Bu güntədqiqat uşaq baxçası işçiləri, tibb bacıları, polis məmurları və təşkilat rəhbərlərini əhatə edirdi (Burleson &Caplan; Kasch, Kasch & Lisnek, 1987; Sypher & Zorn, 1986). Bu tədqiqatın məqsədlərindən biri CNA tələbələri arasında şəxsiyyətlərarası koqnitiv çətinliklərin diapazonunu qiymətləndirmək idi.
İkinci məqsəd RCQ-nin proqnozlaşdırıcı etibarlılığını yoxlamaq idi. RCQ insanlardan tanıdıqları başqalarını təsvir etmələrini xahiş edir. Tanıdıqları insanları təsvir etmək üçün nisbətən çox sayda konstruksiyadan istifadə edən qavrayıcıların yeni tanış olduqları insanları təsvir etmək üçün də nisbətən çox sayda konstruksiyadan istifadə edəcəyini gözləmək olar. İdrak komponenti bu çox zehni konstruksiyalardır.
Rezidenti daha sevimli hesab edən CNA-ların onu təsvir etmək üçün daha çox psixoloji konstruksiyalardan istifadə etməsi də maraqlı idi. RCQ ədəbiyyatında ümumi tapıntı insanların başqalarının bəyənmələrini və bəyənmədiklərini təsvir etmək üçün daha çox konstruksiyadan istifadə etməsidir (Crockett, 1965).
Çox güman ki, tamaşaçı videoda nümayiş olunan kimi bəyənirsə, həmin auditoriya həmin şəxsin məlumatını daha yaxından izləyəcək. Bu tədqiqat insan davranışı ilə CNA tələbələrinin təsvir etmək üçün istifadə etdiyi konstruksiyaların sayı arasındakı əlaqəyə baxdı. Bu məsələdə münasibətin koqnitiv komponentinin inkişafı böyük rol oynadı.
