Hər bir insan yaşından, üstünlüklərindən, maraqlarından, sosial statusundan və həyat səviyyəsindən asılı olmayaraq, işdə, məktəbdə, qohumları, dostları, tanışları, bəzən də yad insanlar arasında başqa insanlarla təmasda olur. Müxtəlif münasibətlər, sosial əlaqələr, təmaslar formalaşır. İnsanlar maraqlarına, peşə ixtisasına və digər xüsusiyyətlərinə görə qruplarda birləşirlər. Bu və ya digər şəkildə digər insanlarla ünsiyyət birbaşa şəxsiyyətin formalaşmasına və müəyyən bir şəxsin sosial fəaliyyətdəki yerini müəyyənləşdirməyə təsir göstərir. Komandaların formalaşmasının müəyyən psixoloji əsaslarını bilmək bir insana öz mühitini seçməkdə qərar verməyə kömək edə bilər. İş kollektivində əlverişli şərait yaratmaq üçün peşəkar psixoloqlar belə məlumatlara ehtiyac duyurlar və menecer kadr təyinatlarını səmərəli təşkil etməyə və işçilərin şəxsiyyətlərarası fəaliyyətinə nəzarət etməyə kömək edəcəkdir. Bu gün biz hansı növ kiçik qrupların mövcudluğu və onların xüsusiyyətləri haqqında məlumat paylaşacağıq.
Psixologiyada kiçik qrup nədir?
Psixologiyada kiçik qrup adətən az sayda insanların birliyi adlanır.bütün iştirakçılar üçün vahid əlaqə, hər hansı ümumi sosial əlaqələr və birgə fəaliyyətlər mövcuddur. Belə aqreqatlar hər bir kollektivdə formalaşır. Sosial psixologiyada kiçik qrupların növləri formalaşma üsuluna görə fərqləndirilir: süni və ya təbii.
Dünyadakı psixoloqlar və sosioloqlar belə kiçik birliklərdə neçə iştirakçının olması sualını müzakirə edirlər. Bəzi ekspertlər deyirlər ki, kiçik qrup yaratmaq üçün iki nəfər kifayətdir. Digərləri, bu arada, bir dyaddan (iki nəfərdən) ibarət kiçik bir qrupda münasibətlərin növlərinin tamamilə fərqli olduğuna inanırlar, onların kiçik bir insan birliyinin əlamətlərindən fərqli olaraq öz xüsusiyyətləri var. Buna görə də, bu fərziyyənin tərəfdarları kiçik komandada iştirakçıların minimum sayının 3 nəfər olması fikrini sübut edirlər.
Kiçik qruplardakı insanların maksimum sayı ilə bağlı daha çox mübahisə yaranır. Müxtəlif tədqiqatçıların əsərlərində 10, 12 və hətta 40-a rast gəlmək olar. Sosial qrupların problemi ilə fəal məşğul olan məşhur psixiatr Yakob Levi Morenonun əsərlərində kiçik bir qrupda iştirakçıların maksimum icazə verilən sayı. qrupu göstərilir. Onun fikrincə, bu, 50 nəfərdir. Amma 10-12 iştirakçıdan ibarət birliyin yaradılması optimal hesab olunur. Qeyd olunur ki, insanların çox olduğu komandalarda parçalanmalar daha tez-tez baş verir və bununla da yeni növ kiçik qruplar formalaşır.
Fərqləndirici Xüsusiyyətlər
Kiçik sayda kolleksiyanı müəyyən etmək üçüninsanlar kiçik bir qrup olaraq müəyyən fərqli xüsusiyyətlər olmalıdır:
- İştirakçıların müntəzəm görüşləri.
- Vahid məqsəd, tapşırıqların formalaşdırılması.
- Ümumi fəaliyyətlər.
- Bir strukturun olması, liderin, idarəçinin tərifi.
- Hər bir iştirakçının rolunu və əhatə dairəsini müəyyənləşdirin.
- Qrupda daxili şəxsiyyətlərarası münasibətlərin formalaşması.
- Kiçik qrup daxilində qaydaların, ənənələrin, normaların öyrədilməsi.
Kiçik qrupun təbii formalaşması
Demək olar ki, həmişə böyük komandalarda iştirakçıların qəsdən daha kiçik birliklərə bölünməsi olur. Fərqli xüsusiyyətlərin və xüsusiyyətlərin təhlili ilə təbii şəkildə formalaşmış kiçik qrupların anlayışı və növləri müəyyən edilir. İnsanlar maraqlarına, üstünlüklərinə, həyat mövqeyinə, psixoloji uyğunluğuna və s. Bu cür assosiasiyalar qeyri-rəsmi adlanır.
Hər bir mühitin komanda üzvlərinin bölünməsinin öz xüsusiyyətləri var. Bu, bu cür icmaların rəhbərləri və təşkilatçıları tərəfindən nəzərə alınmalıdır, çünki kiçik qrupların formalaşması iş qabiliyyətinə və komandadakı ümumi atmosferə təsir göstərir. Beləliklə, məsələn, uşaq komandasında effektiv təhsil fəaliyyətini təşkil etmək üçün nəzərə almaq lazımdır ki, qeyri-rəsmi yaradılmış kiçik qrupların tərkibi sözün həqiqi mənasında hər gün dəyişir, iştirakçıların statusları və rolları dəyişir. Belə birliklər yetkin bir liderin rəhbərliyi altında mövcud ola bilər. Müxtəlif yaşda olan uşaqlar arasında lider qüsursuz reputasiya qazanmalıdır.
Peşəkaruğurlu fəaliyyətin təşkili üçün qeyri-rəsmi kollektivlərin də ağlabatan rəhbəri olmalıdır. Müxtəlif növ kiçik qruplardakı işçilərin nəzarətsiz birləşmələri bəzən şirkətin işinə mənfi təsir göstərə bilər. İştirakçıların idarəetmədən, iş şəraitindən və digər şeylərdən narazılığı insanları ümumiləşdirə bilər ki, bu da tətillərə, kütləvi ixtisarlara səbəb olacaq. Ona görə də kadrların psixologiyasına vaxt ayrılan və vəsait ayrılan iri şirkətlərdə tam ştatlı psixoloq işləyir. Belə bir mütəxəssisin vəzifələrindən biri bir komandada işçilərin birliklərini müəyyən etmək və onların diqqətini və fəaliyyətlərini müəyyən etməkdir. Düzgün yanaşma ilə belə qruplar şirkətin səmərəliliyini artırmaq üçün istifadə edilə bilər.
Formal qrup
Kiçik sosial qrupların formal növlərini fərqləndirirlər. Belə bir komandanın özəlliyi ondan ibarətdir ki, insanları istək və üstünlüklər deyil, zərurət, status və peşəkar keyfiyyətlər birləşdirir. Formal kiçik qruplara, məsələn, şirkət rəhbərliyinin birliyi daxildir.
Eyni zamanda, təşkilatda kiçik qrupların formal və qeyri-rəsmi tipləri formalaşa, mövcud ola və qarşılıqlı əlaqədə ola bilər. Menecerlər və psixoloqlar belə komandaların fəaliyyətini ictimai məqsədlər üçün, şirkətin inkişafı üçün həyata keçirmək vəzifəsi ilə üzləşirlər.
Kiçik qrup funksiyaları
Kiçik qruplar həm fərdin, həm də bütövlükdə kollektivin inkişafı və formalaşmasında mühüm funksiyaları yerinə yetirirlər. Psixoloqlar aşağıdakı funksiyaları müəyyən edirlərinsanların müəyyən birliyində hansı növ kiçik sosial qrupların mövcud olmasından asılı olmayaraq eynidir:
- Şəxsiyyətin sosiallaşması. İnsan çox gənc yaşlarından başlayaraq başqa insanlarla ünsiyyət qurmağı öyrənir, üstünlükləri və baxışları, xarakteri, cəmiyyətdəki yeri formalaşır.
- İfadə funksiyası kiçik qrupda konkret fərdi, onun içindəki yerini müəyyən etməkdir. Beləliklə, heysiyyət səviyyəsi, şəxsi peşəkar keyfiyyətlər formalaşır, həvəsləndirmə və bəyənmə ehtiyacı reallaşır.
- İnstrumental funksiya şəxsə seçilmiş fəaliyyəti yerinə yetirməyə imkan verir.
- Psixoloji yardımın funksiyası iştirakçılara həyat və peşə çətinliklərini aradan qaldırmaqda dəstək olmaqdır. Aparılan araşdırmalar göstərir ki, kiçik qrupların üzvləri yardım üçün qohumlarından daha çox müttəfiqlərə müraciət edirlər. Bu fenomen fərdin öz problemləri ilə yaxınlarını incitmək və yükləmək istəməməsi ilə izah edilə bilər. Kiçik bir komandanın üzvləri dinləyə, məsləhət verə bilsələr də, fərdin şəxsi məkanını toxunulmaz qoyaraq məlumatı ürəkdən qəbul etməyin.
Kiçik qrupların növləri və funksiyaları vəzifə və məqsədlərin seçimindən, belə birliklərin sosial fəaliyyət istiqamətlərindən asılıdır.
Kiçik qrupların təsnifatı
Kiçik qrup hansı əsaslarla təsnif edilir? Təhlildən istifadə etməklə kiçik qrupların növləri, onların fəaliyyət xüsusiyyətləri müəyyən edilirmüəyyən göstəricilər.
Belə sosial hüceyrələrin dəqiq bölünməsi yoxdur. Psixoloqlar bu cür qrupların təsnifatı üçün yalnız tövsiyələr hazırlamışlar. Aşağıda kiçik qrupların növlərini göstərən cədvəl var.
| Təsnifat işarələri | Baxışlar |
| Təhsil üsuluna görə |
1. Qeyri-rəsmi 2. Formal |
| Forma |
1. Real 2. Şərti |
| Birgə fəaliyyət növünə görə |
1. Praktiki 2. Estetik 3. İdeoloji 4. Sosial 5. Siyasi 6. Hedonik (ümumi istirahət) 7. Ünsiyyət və digərləri |
| Sosial dəyərə görə |
1. Müsbət 2. Sosial 3. Antisosial |
Struktur
Kiçik qrupun növləri və strukturu bir-biri ilə sıx bağlıdır. Yaranan kiçik birliyin növündən asılı olaraq icmanın daxili strukturu formalaşır. Fərdi iştirakçılar arasında daxili ünsiyyəti, sosial, emosional və psixoloji əlaqələri təmsil edir. Strukturu aşağıdakı kimi təsnif edin:
- Sosiometrik tip insanlar arası bəyənmə və bəyənməmələrə əsaslanır.
- Kommunikativ tip qrup daxilində məlumat axını, iştirakçılar arasında ünsiyyət yolu ilə müəyyən edilir.
- Rol strukturu kiçik bir qrupun üzvləri arasında mövqelərin və fəaliyyət növlərinin bölüşdürülməsindən ibarətdir.qruplar. Beləliklə, qrup qərar qəbul edənlərə və hərəkətləri həyata keçirən və dəstəkləyənlərə bölünür.
Kiçik qrup əlaqələri
Kiçik bir qrup insan dairəsində şəxsiyyətlərarası münasibətlər problemi çoxlu psixoloji və sosial işlərə, tədqiqatlara, təcrübələrə həsr edilmişdir. Bilikləri ümumiləşdirərək, kiçik qrupda aşağıdakı münasibətlər növlərini ayırd edə bilərik: rəsmi və qeyri-rəsmi. Birinci halda, əməkdaşlıq qanunvericilik aktları ilə aydın şəkildə tənzimlənir: rəis və tabeliyində olanlar var.
İkinci halda hər şey daha mürəkkəbdir. Burada şəxsi keyfiyyətlər sayəsində müəyyən bir şəxs qrupun qeyri-rəsmi lideri olur. Bu cür münasibətlər kiçik bir komandanın digər üzvlərinin simpatiyasından başqa heç bir şeylə tənzimlənmir. Belə mövqe çox vaxt kifayət qədər qeyri-sabit olur: bir anda bir neçə lider ola bilər, birinin tam olmaması, iştirakçılar arasında rəqabət, irəli sürülən rolu qəbul etmək istəməməsi və ünsiyyətdə və sosial rolların bölüşdürülməsində digər problemlər.
Qeyri-rəsmi münasibətlərin rolunu qiymətləndirməyin. Çox vaxt bu cür ittifaqlar liderlərin formal dairələrində dəyişikliklərə səbəb olur.
Kiçik qrupda fərdin statusu necədir?
Cəmiyyətdə, xüsusən də kollektivdə hər bir insanın müəyyən statusu var. Bunu müəyyən etmək üçün suala cavab vermək lazımdır: bu şəxs kimdir? Doğuş zamanı, məsələn, irq və cins təyin edilə bilər. Doktor və ya Filosof kimi status əldə edilə və ya əldə edilə bilər.
Sosiometrik üsullardan istifadə etməklə bir fərdin qrupdakı statusunu müəyyən etmək mümkündür. Sorğular tez-tez təhsil müəssisələrində, işçi təşkilatlarında aparılır, burada bəzi qrup üzvlərinin digərləri ilə şəxsi münasibətləri haqqında suallar verilir. Onlar ən çox anket kartları şəklində həyata keçirilir və ya miqyas başqa bir insana rəğbət səviyyəsinin göstəricisi olduğu bir matris doldurulur. Məsələn, onlardan sinifdə ən böyük səlahiyyətə malik olan sinif yoldaşının adını çəkmələri xahiş olunur. Alınan cavablara əsasən, xüsusi hazırlanmış açarlar vasitəsilə qeyri-rəsmi liderlər, ifaçılar və iştirakçıların digər statusları müəyyən edilir.
Kollektivdə sosial rolların psixoloji tədqiqi vasitələrini və metodlarını seçərkən mütəxəssislərin əldə edilən nəticələrin etibarlılığı üçün sorğuda hansı növ kiçik qrupların iştirak etdiyini nəzərə almaq son dərəcə vacibdir.
Kiçik qrup liderliyi konsepsiyası
20-ci əsrin əvvəllərində psixoloqlar və alimlər liderlik problemi ilə fəal şəkildə məşğul olmağa başladılar. Niyə bəzi insanlar başqalarını sərbəst şəkildə idarə edə bilirlər? Hansı keyfiyyətlərə sahib olmaq lazımdır və buna nail olmaq üçün nə etmək lazımdır? Təəssüf ki, bu günə qədər heç kim bu suallara dəqiq cavab verməyib. Bir şəxs müəyyən şəraitdə və konkret qrupda lider ola bilər, digər komandada isə o, tamamilə itiriləcək və gözə dəyməyən rol oynayacaq. Deməli, məsələn, idman komandasının rəhbəri həmişə ziyalılar qrupunda özünü adekvat şəkildə sübut edə bilmir. Buna görə də lider, daha doğrusu, öz çəkisini düzgün ölçən insandırimkanlar, müəyyən edilmiş məqsədlər və konkret şəraitdə problemlərin həlli yolları.
Liderin zəruri şəxsi keyfiyyətlərini araşdıran psixoloji əsərlər var. Ən populyarı R. Hoqanın “böyük beşlik” texnikasıdır ki, bu da komandada lider olduğunu iddia edən şəxsin ən vacib 5 xüsusiyyətini göstərir.
Kiçik bir qrup insanda liderin rolu nədir? Belə nəticəyə gəlmək asandır ki, lider müsbət şəraitdə komandanı qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmağa aparan, mənfi şərtlərdə isə nəinki qrupun arzuladığı nəticələrə nail ola bilməyən, həm də onu tamamilə məhv edə bilən şəxsdir..
Kiçik qrupların idarə edilməsi
Tapşırıqları və məqsədləri sadələşdirmək, həyata keçirmək, təkmilləşdirmək, inkişaf etdirmək və nəticələr əldə etmək üçün kiçik qrup idarə edilməlidir. Bunu necə etmək olar? Hansı növ kiçik qrupların yaranmasından asılı olmayaraq, sosial psixologiyada bir neçə liderlik üslubunu ayırmaq adətdir:
- Avtoritar üslub liderin yalnız ifaçılar kimi çıxış edən qrupun digər üzvləri üzərində bariz üstünlüyüdür.
- Liberal üslub qrupun hər bir üzvünün kollektiv fəaliyyətini əhatə edir.
- Demokratik üslub liderin iştirakçıları müəyyən hərəkətlərə yönəltməsi, prosesləri hər bir iştirakçı ilə əlaqələndirməsi və müzakirə etməsidir.
Xülasə edərək qeyd etmək olar ki, psixologiyada kiçik qrupların tipləri qeyri-dəqiq anlayışdır və onların təsiri altında dəyişir.xarici amillər və şərtlər. Ancaq istənilən növ komandanın lideri həm rəsmi, həm də qeyri-rəsmi daxili birliklərin formalaşmasına diqqətli olmalıdır. Çünki bu cür qruplar düzgün məqsədyönlü yanaşma ilə bütün komandanın inkişafını təmin edə, işin təkmilləşdirilməsinə və tapşırıqların səmərəli icrasına səbəb ola bilər.
