Hər kəs münaqişənin nə olduğunu bilir. Hər bir insan digər insanlarla münasibətlərinin kəskinləşməsi vəziyyəti ilə üzləşdi. Sosial münaqişələr - kəskin uyğun ziddiyyətlərin vəziyyətini xarakterizə edən bir anlayış. Bu cür kəskinləşmə ilə münasibətlər, maraqlar və inanclar toqquşur ki, bu da müxtəlif səbəblərdən qaynaqlanır. Sosial konfliktlərin komponentləri, növləri və funksiyaları nədən ibarət olduğunu nəzərdən keçirin.
Sosial münaqişələrin anlayışı və növləri
Sosial münaqişə həmişə toqquşma anını ehtiva edir, yəni. müəyyən uyğunsuzluq, maraqların toqquşması, tərəflərin mövqeləri var. Qarşılıqlı fikirlər münaqişənin subyektləri - əks tərəflər tərəfindən geyilir. Onlar bu və ya digər şəkildə ziddiyyəti aradan qaldırmağa çalışır, hər biri digərinin öz maraqlarını həyata keçirməsinə mane olmaq istəyir. Sosial psixologiyada konflikt anlayışı təkcə sosial qruplara şamil edilmir. Mövzudan asılı olaraq konfliktlər fərqləndirilir:
- şəxsdaxili;
- şəxslərarası;
- qruplararası.
Sosial qarşıdurmalara da daxil olan daxili məzmun anlayışı nisbətənhansı ziddiyyətlər rasional və emosional ola bilər. Birinci halda, qarşıdurma ağıl sferasına əsaslanır. O, adətən sosial və idarəetmə strukturlarının yenidən dizaynını, habelə mədəni qarşılıqlı əlaqənin lazımsız formalarından azad olmağı nəzərdə tutur. Emosional konfliktlər güclü affektiv aspekt, çox vaxt aqressiya və subyektlərə müvafiq reaksiyaların ötürülməsi ilə xarakterizə olunur. Belə münaqişəni həll etmək daha çətindir, çünki o, şəxsi sferaya təsir edir və çətin ki, rasional yollarla həll oluna bilər.
Qruplararası sosial münaqişələr: konsepsiya və funksiyalar
Sosial psixologiya əsasən qruplararası münaqişələrlə məşğul olur və onları aşağıdakılara bölmək olar:
- sosial-iqtisadi;
- beynəlxalq;
- etnik;
- ideoloji;
- siyasi;
- dini;
- hərbi.
Hər bir münaqişənin axın dinamikası var, buna uyğun olaraq qruplararası toqquşmalar kortəbii, planlı, qısamüddətli və ya uzunmüddətli ola bilər, onlar idarə oluna və idarə oluna bilməz, təxribatlı və ya təşəbbüskar ola bilər.
Münaqişələrə yalnız mənfi nöqteyi-nəzərdən baxmaq olmaz. Müsbət funksiyalar özünüdərketmə prosesini sürətləndirmək, müəyyən dəyərlərin təsdiqlənməsi, emosional intensivliyin boşaldılması və s. Beləliklə, toqquşma sosial tənzimləməyə qatqı təmin edirəlaqə.
Münaqişə vəziyyətindən çıxış yolları
Sosial münaqişələri necə həll etmək olar? Onlardan çıxış yolu anlayışı müxtəlif üsullarla qarşıdurmanın başa çatması ilə xarakterizə olunur. Vurğulayın:
- rəqabət - öz əqidəsini sonuna qədər müdafiə etmək;
- yerləşdirmə - başqasının nöqteyi-nəzərini öz zərərinə qəbul etmək;
- qaçınma - istənilən yolla münaqişə vəziyyətindən çıxmaq;
- kompromis - vəziyyəti həll etmək üçün güzəştə getmək istəyi;
- əməkdaşlıq - münaqişənin bütün tərəflərinin maraqlarını təmin edən həll yolunun tapılması.
Sonuncu yol ən konstruktiv və arzuolunandır.
