Başqa insanlara təsir etməyi öyrənmək asan deyil. Bununla belə, psixologiyanın incəliklərini bilmək sizə bunu necə edəcəyinizi öyrənməyə kömək edəcək. Çox təcrübə tələb edir, amma nəticədə bu məqalədə tövsiyə etdiyimiz davranış vərdiş halına gələcək. Beləliklə, insana necə təsir etmək olar?
Bir çox yol var. Bununla belə, Deyl Karnegi oxucularına ən təsirli məsləhəti verdi. İnsanlara necə təsir etməli, o, "Dostları necə qazanmalı …" kitabında söylədi. Bu, məşhur yazıçı və natiqin ən məşhur kitabıdır. Onun verdiyi məsləhətlər çox dəyərlidir. Onun tövsiyələrinin əksəriyyətini də müzakirə edəcəyik.
İnsanları manipulyasiya etmək olar?
Əlbəttə edə bilərsiniz. Bununla belə, nəzərə almaq vacibdir: doğru insanı hipnoz edə bilməyəcəksiniz. Amma inandırmaq olduqca mümkündür. Ən yüksək bacarıq isə onu bu qərarı özünün verdiyinə inandırmaqdır. Buna necə nail olmaq olar? İlk növbədə qarşılıqlı əsasda münasibətlər qurmaq lazımdırsimpatiya. Natiqlik və səmimiyyətlə özünə güvənən insanlar həmişə başqalarının dəstəyini alırlar.
Başqa insanlara təsir göstərməyə başlamazdan əvvəl bunun nə üçün sizə lazım olduğunu düşünün. Sizə konkret məqsəd lazımdır. Onsuz, çətin ki, bu sahədə uğur qazanasınız.
Gülümsəmək hər şeydir
Onun bir-birinə həmsöhbətləri var. O, mehribanlıq və əməkdaşlıq etmək istəyi nümayiş etdirir. Bizi gülərüzlə qarşılayanlara şüursuzca rəğbət bəsləyirik. Və cavab olaraq, biz də yoluxucu şəkildə gülümsəməyə başlayırıq. Və təbəssüm səmimi olmalıdır. İnsanlar şüur altı olaraq saxtakarlığı tanıyırlar.
Bundan əlavə, səmimi təbəssüm emosional vəziyyətinizə təsir edir və bəzən əhvalınızı yaxşılaşdırır. Stressi azaldır və zehni fəaliyyəti stimullaşdırır. Buna görə də mümkün qədər tez-tez gülümsəyin.
Tənqid deyil, təsdiq
Dale Carnegie qeyd edir ki, insanların başqalarından tərif almaq istəyi çox yüksəkdir. Buna görə də kiminsə rəğbətini və xidmət göstərmək istəyini əldə etmək istəyirsinizsə, özünüzü minnətdar və təriflə səxavətli, tənqidə meylli olmayan bir insan kimi göstərməlisiniz.
Beləliklə, Abraham Linkoln gənc yaşlarında tez-tez rəqiblərini ələ salırdı. Ta ki ondan inciyən adamlardan biri onu duelə çağırana qədər. O vaxtdan İbrahim başqalarının nöqsanlarına qarşı daha dözümlü olmağı öyrəndi. Vətəndaş müharibəsi zamanı həmkarları cənublular haqqında sərt danışanda o, hətta qeyd edirdi: "Onları qınamayın. Oxşar şəraitdə biz də eyni olardıq."
Başqalarını mühakimə etməmək, onların səhvlərini və qüsurlarını bağışlamaq güclü xarakter və hətta empatiya qabiliyyəti tələb edir. Heç vaxt heç kimi tənqid etməyin, xüsusən də başqa insanlarla birlikdə.
İnsanları səmimiyyətlə tərifləməyi, daha tez-tez təşəkkür etməyi və lazım gələrsə üzr istəməyi öyrənin. Başqalarına qarşı səmimiyyət əldə etmək müəyyən bir düşüncə tərzinə kömək edəcəkdir. Şair və filosof Ralph Waldo Emerson, qarşılaşdığı hər kəsin müəyyən mənada üstün olduğunu iddia edirdi. İnsan hər zaman bu fəzilətləri nəzərə almağa və onları etiraf etməyə hazır olmalıdır.
İştirak edin və maraqlanın
Benjamin Disraeli bir dəfə dedi: "Bir insanla özündən danış, o səni saatlarla dinləyəcək."
İnsanlar ilk növbədə özləri ilə maraqlanırlar, ona görə də həmişə bu marağı paylaşan bir insanla tanış olmaqdan məmnundurlar. Psixoloqlar az danışmağı və daha çox dinləməyi məsləhət görürlər. Dinləməyi bilməyən və daim özü haqqında danışan, başqalarında müsbət emosiyalar oyatmayan eqoistdir.
Həmsöhbətinizə onu maraqlandıran mövzularda tez-tez suallar verin və onun iradlarına cavab olaraq rəğbətlə başını tərpətin. Ziqmund Freyd həmsöhbətinə marağını o qədər məharətlə göstərməyi bilirdi ki, o, rahatlaşır və bütün gizli təcrübələri haqqında danışırdı.
Teodor Ruzveld yeni tanışı ilə görüşməzdən əvvəl diqqətlə hazırlaşırdı - o, hobbilərini öyrənirdi, çünki başa düşürdü ki, insanın ürəyinə gedən yol onun maraqlarının müzakirəsindən keçir. Bundan əlavə, o, heyətlə danışmaq və daha çox öyrənmək üçün vaxt ayırdıhər bir insan. Bütün qulluqçuların adlarını bilirdi. Sonuncu ona böyük rəğbətlə yanaşdı. O, insanlara onları qiymətləndirdiyini göstərdi və bunun müqabilində daha çox şey aldı.
Daha tez-tez adla zəng edin
Öz adının səslənməsi hər kəsə xoş gəlir. Dale Carnegie onun şəxsiyyətin bir hissəsi olduğuna inanırdı və onun mövcudluğu faktını təsdiqləyir. Bu, həmsöhbətin adını deyənə qarşı müsbət emosiyalar hiss etməsinə səbəb olur.
Həmçinin Deyl Karnegi düzgün insanlar haqqında vacib məlumatları yadda saxlamağı (daha doğrusu yazmağı) məsləhət görür. Məsələn, doğum tarixi, ailə vəziyyəti, uşaqların sayı. Bu, insanın rəğbətini qazanmağa və lazım gələrsə, ona əhəmiyyətli təsir göstərməyə kömək edəcək.
Mübahisələrdən qaçın
Deyirlər ki, həqiqət mübahisədə doğulur. Bununla belə, psixoloqlar deyirlər ki, praktikada hər bir rəqibin öz fikri var. Buna görə də, əslində mübahisə tamamilə faydasız vaxt və səy itkisidir.
Mübahişə etməklə, bir insana onun səhv olduğunu sübut etməyə çalışırsınız. Yəni bu məsələdə özünü ondan qat-qat ağıllı və təcrübəli hesab edirsən. Və belə olsa belə, siz digər insanı alçaldırsınız.
Nəticədə hər iki tərəfdə asanlıqla münaqişə vəziyyətinə çevrilən konfliktogen var. Və yaxşı bir şeyə səbəb olmayacaq. Bununla belə, siz düşmən kimi ayrılacaqsınız.
Dale Carnegie, insana necə təsir edəcəyini izah edərək, ümumiyyətlə mübahisəyə girməməyi məsləhət görür. Təbii ki, siz də öz fikrinizi bildirə bilərsiniz. Bununla belə, əmin olunəlavə et ki, bu, sadəcə, sənin baxışındır. Eyni zamanda, Karnegi ağızdakı köpüklə bunun əksini sübut etməzdən əvvəl başqasının fikrini daha ətraflı düşünməyi məsləhət görür.
Lakin mübahisə qaçılmazdırsa, sakit və inamlı olmağa çalışın. Söhbətdən əvvəl öz arqumentləriniz haqqında diqqətlə düşünün. Fikriniz həmsöhbətin təkzib edə bilməyəcəyi faktlarla dəstəklənməlidir. Yalnız bundan sonra bu mübahisəni qazanacaqsınız.
Səhvlərinizi etiraf edin
Dale Carnegie öz səhvinizi etiraf etməyi öyrənməyi məsləhət görür. Həmsöhbət sizə işarə etməzdən əvvəl bunu etməlisiniz. Səhvinizi tez və qətiyyətlə etiraf edin. Beləliklə, siz həmsöhbətin boşboğazlığını qane edəcəksiniz və bir az sonra o, lütfkarlıq göstərmək qərarına gələcək və sizi səxavətlə bağışlayacaq.
Karnegi özü də bir dəfə qanun zabitinə qarşı öz taktikasından istifadə etmişdi. O, onu parkda itini ağzı olmadan gəzdirərkən tapıb. Bununla belə, Deyl ona ittiham irəli sürməyə icazə vermədi, səmimiyyətlə əmin etdi ki, etdiyi səhv davranışa görə çox peşmandır və bir daha bunu etməyəcək. Nəticədə polis onu cəriməsiz buraxıb. Bəli, özünüzü tənqid etməyin başqalarına bunu etməyə icazə verməkdən daha xoş olduğu ilə razılaşacaqsınız.
Rəqibinizin zəifliyindən istifadə edin
Nəzərə alın ki, yorğun insan həmsöhbətin arqumentlərini və ya inanclarını daha çox qəbul edir. İş ondadır ki, yorğunluq psixi enerjinin səviyyəsinə təsir edir, onu azaldır. Yorğun bir insandan yaxşılıq istəsəniz, çox güman ki, alacaqsınıznövbəti cavab: "Yaxşı, sabah edəcəm". Yaxşı xəbər odur ki, o, çox güman ki, hələ də bunu edəcək. Axı vədlərinə əməl etməyən insanlar psixoloji diskomfortdan əziyyət çəkirlər.
Kimsə bir xeyir istəməlisinizsə, üç bəli qaydasını tətbiq etmək yaxşı olar. İlk bir neçə qeydiniz həmsöhbətin sizinlə razılaşmaq istəyinə səbəb olmalıdır. Məsələn: "Nə gözəl qalstuk! Yəqin ki, markalı əşyadır?". İki müsbət qeyddən sonra həmsöhbətiniz hər hansı xahişinizi yerinə yetirməyə razılaşır.
Reflect
Öz sözlərinizi daha tez-tez, lakin fərqli kontekstdə təkrarlayın. Bu sizə qarşı mehriban münasibətə səbəb olacaq. Bu texnika xüsusilə psixoterapevtlər tərəfindən tez-tez istifadə olunur.
Üstəlik, ünsiyyət qurarkən bir çox insanlar həmsöhbətin davranışını, onun mimikalarını və jestlərini şüur altı olaraq köçürməyə başlayırlar. Bu, insanların başqalarına təsiridir. Ancaq bu, müəyyən bir məqsəd üçün də edilə bilər. Axı insanlar özlərinə bənzəyənlərə rəğbət bəsləyirlər.
İntonasiya ilə başqalarına təsir etmək
İnsanın fəaliyyətinə onun şüur altı təsiri olur. Yalnız ehtiyatlı şüurdan yan keçərək ona yaxınlaşmaq lazımdır. Bunun üçün psixoloqlar intonasiyadan istifadə etməyi tövsiyə edirlər.
Təsəvvür edin ki, siz müsbət emosiyalar qəbul etmək üçün qurulmalı olan insanlar qrupundasınız. Siz onlara neytral və ya gülməli hadisə haqqında danışmağa başlayırsınız (film izləmək,uşaqla söhbət və s.), xüsusilə "xoş", "şən", "rahat" kimi sözlərin intonasiyasını vurğulamaq. Onları hətta aranjimanla tələffüz edə bilərsiniz. Sizi dinləyən insanlar avtomatik olaraq bu şəkilləri özləri üçün sınayırlar - və indi otaqdakı atmosfer daha az gərgindir.
Əsas odur ki, insanlarda təsadüfən mənfi münasibət yaratmayasınız. Bir insana necə mənfi təsir etmək olar? Çox sadədir - sadəcə olaraq "pis", "kədərli", "faciəli" kimi sözləri intonasiya ilə vurğulayın.
Nəticə
İndi siz insana təsir edən əhəmiyyətsiz görünən faktorları bilirsiniz. Bu cür manipulyasiya üsulları biznes sferasında xüsusilə təsirlidir. Çox sayda həmkarla ünsiyyət qurmalı olduğunuz zaman bir insana necə təsir edəcəyinizi bilmək çox vacibdir. Və bunu elə etməlisən ki, o, səni buna görə məhkum etməsin. İndi insana necə təsir edəcəyinizi bilirsiniz.
Şəxsi həyatda belə fəndlər də işə yaraya bilər. Odur ki, onları sevdikləriniz üzərində təcrübədən keçirin və hansı effektə nail ola bildiyinizə baxın.
