Müxtəlif mübahisələr və açıqlanmayan şikayətlər əhvalımızı və başqaları ilə münasibətlərimizi ciddi şəkildə korlayır. Münaqişələrdən necə qaçınmaq olar, bunu öyrənmək olarmı? Daim pozitiv şüalanma o qədər də asan deyil, çünki hər addımda bizi xoşagəlməz sürprizlər və digər insanların hücumları cəlb edir. Lakin bütün bu neqativlərlə mübarizə çox vacibdir.
Söyüşü dayandırmaq niyə bu qədər vacibdir?
Münaqişədən necə qaça biləcəyinizi düşünməyin əsas səbəbi öz psixi sağlamlığınızdır. Yaşadığınız son döyüşü xatırlayın. Narazı skeptik ifadələr tez bir zamanda real fəryadlara çevrilir. Amma indi sən və rəqibin artıq yollarını ayırdın və daha yaxşı yarım saat titrəyirsən. Heç bir şeyə diqqət yetirmək mümkün deyil və qalan şey başınızdakı bütün təhqirləri vərəqləmək və onlardan hansının layiq olduğunu düşünməkdir. Amma həqiqətən də, ətrafınızdakılardan kimsə sizə daim nifrətlə yanaşırsa, zamanlaözünə hörmət əhəmiyyətli dərəcədə aşağı düşə bilər. İllərdir arvadları və ya iş yoldaşları tərəfindən mişarlanmış ərlər görmüsünüzmü, onlar müdir davamlı olaraq onlar üçün çox sərt olduqlarını söylədiyi üçün ciddi layihələrə başlamağa tərəddüd edirlər? Təbii ki, pis sülh rəngli müharibədən yaxşıdır. Düşmən etməkdənsə, tanıdığınız hər kəslə nəzakətli neytrallıq və ya xeyirxah münasibət qurmaq həmişə yaxşıdır. Və bu, vəziyyəti açıq qarşıdurmaya gətirməməyin daha yaxşı olmasının ikinci səbəbidir.
Anlamaq və hörmət etməyi öyrənmək
Münaqişənin qarşısını almaq üçün universal məsləhət ətrafınızdakı hər kəsə hörmət etməyi öyrənməkdir. Qarşınızda kimin olmasının fərqi yoxdur: sədəqə dilənməyə çalışan evsiz, yoxsa böyük bir şirkətin rəhbəri. Onların hər biri bir şəxsdir və danışmaq məcburiyyətindəsinizsə, mehriban ünsiyyət tonunu qoruyun. Çox vaxt münaqişələr anlaşılmazlıqdan qaynaqlanır. Rəqibinizi diqqətlə dinləyin, sözünü kəsməyin, əlavə və aydınlaşdırıcı suallar verin. Həmsöhbətin səhv etdiyini və ya bir növ cəfəngiyyat danışdığını düşünürsənsə, eşitdiklərindən başa düşdüyünüz hər şeyi qısaca təkrarlayın, onun demək istədiyinin bu olub olmadığını yenidən soruşun. Məlumata heç vaxt tənqidi yanaşmayın, unutmayın ki, hər kəs öz fikrini söyləmək hüququna malikdir.
Heç vaxt ilk döyüşən olmayın
Nə qədər tez-tez münaqişələrə səbəb olduğunuzu düşünün? Mübahisə başlamaq üçün bəzən bir diqqətsiz söz kifayətdir. Əgər siz həmsöhbətinizi şəxsi və ya əqidəsini təhqir edən ifadələrlə təhrik edərək açıq şəkildə təxribat törədirsinizsə,ki, onun davranışı haqqında ciddi düşünməyin vaxtı gəldi. Ola bilsin ki, sizə fərdiləşdirilmiş "Münaqişədən necə qaçmaq olar" memo lazımdır. Unutmayın ki, vəziyyəti düzəltmək həmişə asandır, mübahisələr faydalı deyil, sülh yolu ilə məqsədlərinizə çatmağı bacarmalısınız.
Pozitiv düşünün, yaxşılıq arzulayın
Heç vaxt öz içinizdə pislik toplamayın. Psixoloqların işdə və ya evdə münaqişələrin qarşısını almaq üçün məşhur məsləhəti sadəcə susmaqdır. Praktikada, həqiqətən tez-tez işləyir. Ancaq mübahisə baş verməsə belə, kin uzun müddət ruhunuzda qalacaq. Ürək-damar və sinir sisteminin ciddi xəstəliklərindən əziyyət çəkən insanların çoxunun son ana qədər susmağa üstünlük verdiyini bilirdinizmi? Başqalarına qarşı bütün iddialar bildirilməlidir, lakin lazımi vaxtda və mehribanlıqla. Bu xoşbəxt ailə həyatının açarıdır. Ailə üzvləri sizə nadir hallarda kömək edirsə, qalmaqal yaratmayın, sadəcə olaraq səhvlərini göstərin və kömək istəyin. Eyni şəkildə, siz münaqişəyə səbəb olan bir çox vəziyyətdən çıxış yolu tapa bilərsiniz.
Şüurlu şəkildə dedi-qodu etməyin və tənqid etməyin
İnsan təbiətinin mahiyyəti budur ki, ümumi tanışlıqlar olmadığı üçün biz onlar haqqında danışmağı sevirik. Təkcə qadınlar deyil, kişilər də “sümükləri yumağa” meyllidirlər. Bu vərdişdən imtina edilməlidir. Kimisə tənqid edirsinizsə, onun üzünə deyin. Şəxsi həyatınıza dırmaşmaq, əgər təşəbbüskar deyilsinizsə, ən azı mədəniyyətsizlikdir. Şəxsən yaxşı ünsiyyət qurduğunuz insanlar haqqında arxanızca xoşagəlməz danışmaq artıq əsl alçaqlıqdır - bu, artıq əsl alçaqlıqdır. Kateqorikdənüçüncü şəxslərə münasibət bildirməkdən ümumiyyətlə çəkinmək daha yaxşıdır. Vəziyyət sizin şərhinizi tələb edirsə, yumşaq, lakin birmənalı şəkildə şəxsə hər şeyi olduğu kimi deməyə çalışın. Tənqid etmək istəsəniz, amma əsaslı arqumentləriniz yoxdursa, münaqişədən qaçmaq olarmı? Əlbəttə, bəli. Bütün sözlərinizin şəxsi fikrinizin olduğunu vurğulamaq kifayətdir və onu dinləyib-dinləməmək rəqibin öz ixtiyarındadır.
Mübahisə yoxsa yox?
Bəzi insanlar anadangəlmə debatçıdırlar, öz fikirlərini sona qədər sübut etməyi xoşlayırlar. Bu zaman vacib olan nəticə deyil, prosesin özüdür. Dostlarınız və ya qohumlarınızla sıfırdan münaqişənin qarşısını necə almaq olar? Başqalarının maraqlarına hörmət etməyi öyrənin. Tutaq ki, həyat yoldaşınız şəkərsiz yaşıl çayı sevir, siz isə qaymaqlı şəkərli qəhvəyə üstünlük verirsiniz. Buna görə söyəcəksən? Əksinə, hər kəs canlandırıcı içkisindən bir stəkan dəmləyib məmnuniyyətlə içəcək. Bəs musiqi zövqünə, siyasətə və ya dinə görə bir-birini təhqir etməyə və qışqırmağa niyə əyilmək lazımdır? Müəyyən bir şəxslə danışmamağın daha yaxşı olduğu mövzuların siyahısını əvvəlcədən özünüz üçün tərtib etmək çox faydalıdır.
Razılaşın və…özünüzə uyğun edin
İşdə münaqişənin ümumi səbəbi öyrətmək və öyüd-nəsihət verməkdir. Ən çətin şey, hər şeyi düzgün etdiyinizə əmin olduğunuz zaman vəziyyəti həll etməkdir və daha az səlahiyyətli bir şəxs fərqli bir hərəkət alqoritmi təklif edir. Əgər həqiqəti müdafiə etməyə çalışırsansa, münaqişədən qaçmaq olmaz. Hücum edən tərəfin öz nüfuzunu vurğulaması vacib olan vəziyyət məhz budur. Əgər amüdir sizə düzgün işləməyi “öyrədir”, lakin bu gün nəticələrin ona uyğun olmasına baxmayaraq, onun mühakimələrindəki səhvləri qeyd etməyə çalışmamalısınız. Nadir bir patron kifayət qədər biliyə malik olmadığını və həqiqətən tamamilə cəfəngiyatla gəldiyini etiraf edir. Diqqətlə qulaq asın, razılaşın, yerinə yetirməyə söz verin. Rahat bir anı gözləyin və adi alqoritmdə işləməyə davam edin. Əbədi mövzuda bu məsləhət: "Münaqişələrdən necə qaçınmaq olar" evdə kömək edəcək. Təqaüdçü valideynləri narahat etməmək üçün may ayında çölə çıxmazdan əvvəl şapka qoyun. Və ya arvadınıza 80 km/saatdan sürətlə sürməyəcəyinə söz verin. Binanın küncünü döndərən kimi baş örtüyü çıxarıla bilər, avtomobili necə idarə etmək isə sizin şəxsi işinizdir. Amma hamı bir-birindən razı idi və mübahisənin hər bir potensial iştirakçısı üçün əhval-ruhiyyə üst-üstə düşür.
Qalmaqal başlasa…
Psixologiyanın bütöv bir sahəsi münaqişədən qaçmaq üçün universal bir düstur çıxarmaqla məşğuldur. Qaydalar həmişə işləmir. Əgər siz yenə də qarşıdurmaya cəlb olunsanız, vəzifəniz mübahisəni mümkün qədər tez bitirməkdir. Problem üzərində cəmləşin və kompromis tapmağa çalışın. Ən əsası qarşı tərəfin nə istədiyini öyrənmək və anlamaqdır. Heç vaxt təhqirlərə keçməyin və keçmişi xatırlamayın, ümumiləşdirici formulalardan imtina etmək də məsləhətdir. Ailədə münaqişələrdən necə qaçmağın əsas sirri budur - heç vaxt “sən həmişə deyirsən…” və ya “həmişə hərəkət edirsən…” deməyin. Bu cür tənqid təhlükəlidir, bu tip ifadələr ünvançı tərəfindən ən sərt kimi qəbul edilirtənqid. Xülasə edərək, həmsöhbətinizin davranışından həmişə narazı olduğunuzu və onu ləyaqətsiz insan kimi qəbul etdiyinizi açıq şəkildə bildirirsiniz.
Yaxşı əhval-ruhiyyə - qalmaqallardan qurtuluş
Münaqişədən necə qaçacağınızı bilmirsinizsə, istənilən vəziyyətdə sakit olmağı öyrənin. Səsinizi aşağı tutun və mehriban ton saxlayın. Üzünüzdə sakit bir təbəssüm saxlamaq da faydalıdır. Tənqid olunduqda, diqqətlə qulaq asın və səmimi təşəkkür edirəm. Əgər sizdən yuxarıda olan biri ilə (rəis və ya valideynlər) danışırsınızsa, danışanın nüfuzunu vurğulayın. Bilin ki, onun rəhbərliyi və məsləhəti olmasaydı, heç vaxt təkbaşına bu barədə düşünməzdin. Deyəcəksən: "Bütün uşaqlığınız keçibsə, niyə yetkinlikdə valideynlərinizə itaət edirsiniz?" Əslində ailədə münaqişələrin qarşısını almaq hər kəs üçün faydalıdır. Ən yaxın qohumlarınızı qiymətləndirin, sizin tərəfinizdən mübahisənin qarşısını almaq üçün kiçik güzəştlər evin rifahı və isti atmosfer qarşısında heç bir şey deyil.
Qalmaqalsız həyatın hiylələri
Hamını məmnun etmək həmişə çox çətindir. Dava zamanı susmaq və ayda bir dəfə ananızın istədiyi kimi geyinmək başqa şeydir. Amma ömrünü sevilməyən bir peşəyə həsr etmək və ya öz istəklərindən əl çəkmək tamam başqa şeydir. Kiməsə təslim olmaq istəyəndə, bu hərəkətin həyatınıza nə qədər zərər verəcəyini qiymətləndirməyə çalışın? Maraqlarını müdafiə edə bilmək də bütöv bir sənətdir. Bəzi hallarda, mübahisədən sağ çıxmaq daha yaxşıdır, ancaq yolunuza davam edinmövcud təlimat. Valideynləriniz sizin üçün tamamilə fərqli bir həyat istəyirlərsə, onlarla münaqişədən qaçmağın universal bir yolu varmı? Təbii ki, öz mövqeyini izah etməyə və anlaşmaya çalışmağa dəyər. Ancaq söhbətlər nəticə verməsə, bir müddət bu mövzudan ayrılmalısınız. Axı hamımız bilirik ki, ən yaxın insanlarla mübahisələr ən parlaq və güclüdür, lakin barışıq adətən çox tez baş verir.
Xülasə
İndi siz işdə və ya evdə münaqişələrdən necə qaçacağınızı bilirsiniz. Başqalarının fikirlərini və sizə ünvanlanan tənqidləri ürəkdən qəbul etməyi dayandırmaq kifayətdir. Ətrafdakı hər kəsə anlayışla yanaşmaq, heç kimə düşmənçilik etməmək lazımdır. İnsanları bağışlamağı və ləyaqətsizləri peşman olmadan həyatınızdan silməyi öyrənin. Bəzi hallarda təslim olmaq iddianı müdafiə etməkdən daha asandır. Özünüzə və biliyinizə arxayınsınızsa, istədiyinizi edin. Rəqibinizi dinləməyi unutmayın. Yalnız onun nöqteyi-nəzərini başa düşməklə siz güzəştə gedə və ya mübahisəni başqa yolla bitirə bilərsiniz.
Bəzi münaqişələrin ciddi nəticələri var. Mübahisədən sonra işinizi itirə bilərsiniz. Və ya dostunuz sizinlə daha çox ünsiyyət qurmaq istəmir. Münaqişə tərəflərin formal barışması ilə başa çatsa belə, köhnə münasibətləri bərpa etmək bir qədər vaxt aparacaq. Mübahisənin nəticələrini qiymətləndirin ki, baş verməsin, baş verənləri apokalipsis kimi qəbul etməməlisiniz. Mübahisə zamanı nalayiq davranmısınızsa və ya həmsöhbətinizi haqsız yerə təhqir etmisinizsə, üzr istəməlisiniz. Sonra ilk dəfəbaş vermiş münaqişədən minimuma endirmək daha yaxşıdır, siz mütləq bağışlanacaqsınız və başa düşüləcəksiniz, ancaq bir az vaxt lazımdır. Ancaq bir neçə gündən sonra barışdırıcı addımlara keçə bilərsiniz. Bu yaxınlarda mübahisə etdiyiniz biri ilə danışmağa çalışın, bu insanı bir şeylə sevindirin. Əgər işdə qarşıdurma varsa, vəzifələrinizi ən yüksək səviyyədə yerinə yetirməyə çalışmalı, tənqid və qınaq üçün yeni səbəblər göstərməməlisiniz.
