Hər bir insan uyğunlaşma prosesindən keçdi. Ən az xoş və ciddi olanı doğumdan sonra uyğunlaşmadır. İstənilən dəyişikliyə uyğunlaşmalısınız: yer, insanlar, rejim, vəzifələr, statuslar və s. Bu proses çox ağrılıdır və incə və həssas təbiətlər üçün bunu qavramaq xüsusilə çətindir. Uşaq bağçası, məktəb, kollec, kollec, gənc ailə… Bütün bunlara öyrəşmək və yeni rolla barışmaq lazımdır. Kadrların uyğunlaşması prosesi məktəblilərin adaptasiyasından onunla fərqlənir ki, bunlar şüurlu hərəkətlərdir və onlara uyğun yanaşmaq lazımdır.
Uyğunlaşma nədir?
Adaptasiya rahatlıq zonasını tərk edərək xarici dünyanın dəyişkənliyinə uyğunlaşma prosesidir. Demək lazımdır ki, bu, əsas funksiyadır və bütün canlı orqanizmlər yeni şəraitə uyğunlaşmaq qabiliyyətinə malikdir.
Bu proses erkən yaşlarda daha az ağrılı olur və illər keçdikcə bu qabiliyyət bir qədər sönükləşir, sümükləşir. Təbii ki, bu, təkcə yaşadığı illərdən deyil, həm də şəxsiyyətin özündən asılıdır. Bir insan hətta qocalıqda da yeni şeylər öyrənməyi, daha əvvəl təcrübə etməyi sevirnaməlum emosiyalar, özünüzü rahatlıq zonanızdan çıxarın və iyirmi yaşında kimsə ən kiçik dəyişiklikdən qorxur və on santimetr yerdəyişən divan onların dincliyini poza bilər.
Beyni daha plastik olan insanlar üçün adaptasiya daha asandır, çünki bu halda insan vərdişlərinə deyil, öz zehni qabiliyyətlərinə və yeni vəziyyətdə qutudan kənarda hərəkət etmək qabiliyyətinə arxalanır.
Peşəkar uyğunlaşma
Ola bilsin ki, bu, yetkin bir şəxs tərəfindən həyata keçirildiyi üçün kadr uyğunlaşmasının ən şüurlu növlərindən biridir. Peşəyə uyğunlaşma təkcə zəruri bacarıqlara sahib olmaq deyil, həm də normaların, davranış qaydalarının, lazımi cədvəlin və rolun digər komponentlərinin qəbul edilməsidir.
Peşəkar uyğunlaşma demək olar ki, həmişə sosial uyğunlaşma ilə müşayiət olunur, çünki siz təkcə peşəyə deyil, insanlara da uyğunlaşmalı, qurulmuş iş həyatını qəbul etməli və bu iki prosesi uğurla birləşdirməlisiniz. Axı, elə olur ki, insan komandaya mükəmməl qoşulub, hamı onu sevir, onsuz darıxdırıcıdır, amma heç vaxt öz işinin ustası olmayıb. Tamamilə əks vəziyyət o zaman baş verir ki, insanın peşəkar keyfiyyətləri kifayət qədər yüksəkdir, lakin o, komandaya qoşula bilmir.
Oxşar və digər problemlərin qarşısını almaq üçün heyətin uyğunlaşmasının müxtəlif üsulları işlənib hazırlanmışdır ki, bu üsullar bu prosesi sürətləndirməyə, yeni gələnin psixoloji travmasının və bütün komandanın problemlərinin qarşısını almağa yönəlmişdir. Mentor tərəfindən texnikaların düzgün istifadəsi ilə fəaliyyətlərə infuziya prosesi ən qısa müddətdə baş verirvə kadr dəyişikliyi kimi xoşagəlməz hadisənin qarşısını alır.
Uyğunlaşma sistemi
Bir neçə ildir ki, bir təşkilatda çalışan kadrlar da bəzən uyğunlaşdırılmalıdır. Bunun səbəbi rəhbərin, yerinin dəyişməsi, başqa vəzifəyə keçid, kompüterləşmə və yeni proqramların hazırlanması, yenidən təşkili və s. ola bilər.
Vəzifələrinə yeni başlayanlar haqqında nə deyə bilərik? Bu, həm ali məktəbləri bitirmiş gənc mütəxəssislərə, həm də kadrlar məktəbində təhsil alanlara aiddir.
Bunun üçün 3-4 aylıq adaptasiyanı 1-2-yə endirmək üçün bir neçə fənd və üsullar işlənib hazırlanmışdır. Bu, həm də yeni işçinin hansı strategiyanı qəbul etməsindən asılıdır: mümkün qədər bir mütəxəssis kimi inkişaf edin və yalnız bundan sonra komanda ilə dostluq münasibətləri qurun və ya əvvəlcə dostlar və dəstək alın, sonra isə onların mövqeyinin mahiyyətini araşdırın.
Qeyri-adi karyeraçı həmkarlar cəmiyyətinə daha intensiv şəkildə daxil edilməli və "komandanın ruhu" lazımi bacarıqlara daha tez yiyələnməyə sövq edilməlidir.
Süni seçim
Kadrların adaptasiyası və şirkətin uğuru bilavasitə insanların psixoloji uyğunluğundan asılıdır. Təbii ki, peşəkarlıq qrupda uğurlu rol üçün ciddi lövbər və əsasdır. Qeyd etmək lazımdır ki, istedaddan fərqli olaraq, o, insana doğuşdan verilmir, onu inkişaf etdirmək lazımdır.
İntrovertlər istədikləri səviyyəyə təkbaşına, cəhd edərək, hiss edərək, dinləyərək daha yaxşı nail olurlar. Əgər onlar sual versələr, o zaman ciddi şəkildə iş üzrə - yalnız tək başına əldə edilə bilməyən,və ya bunu etmək üçün uzun müddət lazımdırsa. Beləliklə, şəxsi təcrübələr zamanı əldə edilən bütün məlumatlar onların şüurunda etibarlı şəkildə sabitlənəcəkdir. İstehsalata ən çox səmərələşdirici təkliflər gətirən məhz bu işçilərdir, bunun sayəsində uyğunlaşma prosesi qarşılıqlı olur
Ekstrovertlər soruşmaqla, müşahidə etməklə və qarşılıqlı əlaqədə olmaqla ən yaxşı öyrənirlər. Çox vaxt onlara hər bir addımı idarə edəcək və xüsusilə çətin tapşırıqların icrasına nəzarət edəcək bir mentor lazımdır. Belə şəxslər komandada yaxşı işləyirlər.
Təəssüf ki, hətta ən təcrübəli HR-menecer belə kadr tapa bilmir ki, gələcəkdə heç bir problem olmasın. İnsan təbiəti elə qurulub ki, ən uğurlu komandada belə lider və autsayder var, kimsə daha yaxşı, kimsə arxada olacaq.
Uyğunlaşma təkcə bəzi şəxsi göstəricilərin dəyişdirilməsini deyil, həm də dəyişə bilməyəcəyiniz şeyləri qəbul etməyinizi nəzərdə tutan uyğunlaşmadır.
Əsas Tapşırıqlar
Kadrların əməyə tez uyğunlaşması eyni zamanda iki tərəf üçün faydalıdır: həm işəgötürən, həm də yeni işçi. Heç kimə sirr deyil ki, prioritetləri dəyişdirmək, gündəlik iş rejimini pozmaq, nadir hallarda istifadə olunan bacarıqları mənimsəmək və s. səbəbindən nizamlanma prosesi çox vaxt ağrılı ola bilər.
Beynimiz çox seçicidir, yaxşı səbəb olmadan işləməyəcək. Bu, yüksək maaş, karyera yüksəlişi, güclü maraq, prestij arxasınca getmək ola bilər. Məhz bu anda yeniişçi bu təşkilatda çalışmasının əsas səbəbini tapır, beyni çox məhsuldar işləməyə başlayır. Eyni zamanda, peşənin yeni texnikalarını öyrənərkən daxili və xarici əlaqələr qurmağı bacarır.
Uyğunlaşma prosesi stresli bir vəziyyətdir ki, bu müddət ərzində insan yüksək nəticələr göstərə bilər, lakin işçi normal ritmə daxil olduqda, performans aşağı düşə bilər. Bunun səbəbi uzunmüddətli uyğunlaşma, yəni stressdir.
Kadrların peşəkar uyğunlaşmasının əsas vəzifəsi yeni işçini ən qısa müddətdə müasir səviyyəyə çatdırmaq və peşəkar səhv və çatışmazlıqların sayını az altmaqdır. Bu, daha yaxşı performans və daha az işçi dövriyyəsi ilə nəticələnəcək.
Uyğunlaşma növləri
Təşkilatda kadrların uyğunlaşdırılması bir neçə növə bölünə bilər:
- peşəkar - iş yerini dəyişmiş və ya başqa vəzifəyə keçən gənc mütəxəssislərin və təcrübəli işçilərin vəzifəsi ilə tanışlıq;
- psixofizioloji - rahatlıq, fiziki və mənəvi gərginlik səviyyəsinə alışmaq;
- təşkilati - təşkilatın strukturu, müştəri bazası ilə tanışlıq;
- sosio-psixoloji - həmkarları ilə dostluq əlaqələrinin qurulması;
- iqtisadi - əmək haqqının ölçüsünə və onların resurslarının bölüşdürülməsinə alışmaq.
Uyğunlaşma mərhələləri
1. Tanışlıq. Bu, yeni bir işçinin ətraf mühiti qiymətləndirməsi, bununla bağlı vəzifələri ilə tanış olması prosesidironların imkanlarının təşkili və təhlili.
Bu mərhələnin sonunda siz hər şeyi ölçməli və bu təşkilatda işləməyə davam edə biləcəyinizi və ya yeni iş axtarmaq lazım olub-olmadığını başa düşməlisiniz.
Menecer də öz növbəsində yeni işçiyə baxır və onun vəzifəyə uyğun olub-olmadığına qərar verir. Yəni kadrların uyğunlaşmasının qiymətləndirilməsi var.
2. Uyğunlaşma. Tanışlıqdan sonrakı mərhələ. Bu dövrdə yeni işçi bir neçə aylıq işdən sonra üzə çıxan bir çox nüanslara uyğunlaşır, bir neçə aylıq işdən sonra onların işləmək qabiliyyətinin qiymətləndirilməsi aparılır.
3. Birləşmə. Qrupa tam girişin və özünüzü komandanın tam üzvü kimi yerləşdirməyin nəticəsi. Qarşılıqlı məmnunluq və gələcək fəaliyyətlər üçün planlaşdırma ilə xarakterizə olunur.
Uyğunlaşma təcrübələrinin əhəmiyyəti
Hər hansı bir təşkilat ağıllı, tez öyrənən və məhsuldar işçi ilə maraqlanır, lakin sınaq müddəti bitmək üzrədirsə və yeni işçi ona tapşırılan vəzifələrdən narahatdırsa və işləməkdən qorxursa, necə olmaq olar? ən kiçik səhvə yol verirsən? Bu, yalnız uyğunlaşma prosesinin uğursuz olduğunu göstərə bilər, çünki kifayət qədər uyğun metodlar seçilməyib və ya onlardan ümumiyyətlə istifadə olunmayıb.
Bacarıqlı rəhbər bilir ki, təkcə bir işçinin deyil, bütün istehsalın taleyi onun təsdiqindən və ya qınamasından asılı olacaq.
İştirakçıları təkcə təcrübəsiz deyil, həm də kadrların uyğunlaşdırılması üsulları və proqramlarılider və ya mentor, lakin bütün komanda, çox var. Gəlin onlardan bəzilərinə daha yaxından nəzər salaq.
İqtisadi və psixoloji üsullar
Uyğunlaşma üsulları iqtisadi və psixoloji (qeyri-istehsal) bölünür.
- İqtisadi - bunlar müxtəlif pul stimullarıdır (maaş artımı, bonuslar və s.).
- Psixoloji işəgötürənin davranış modeli və yeni işçinin potensialını açmaq və onun tez uyğunlaşması üçün komandada mehriban ab-havanın formalaşdırılmasıdır.
Escort
Heyətin uyğunlaşmasının ən təsirli üsulu, çünki bütün işlər mentorla yarıya bölünür. Yeni işçi özünü qorunan hiss edir, əlavə olaraq gənc mütəxəssis tərəfindən ölümcül səhvlər etmək şansı azalır. Bu üsul enerji sərf edir, lakin mütəxəssisin səhvinin insan tələfatına səbəb ola biləcəyi peşələrdə geniş istifadə olunur (məsələn, pilotlar və ya maşinistlər).
Təlimat
Bu metodu qaydalar siyahısı adlandırmaq olar. Tez-tez yeni bir işçi üçün ən başa düşülən dildə şifahi və ya yazılı şəkildə aparılır. Bu vacib məqamdır, çünki məlum səbəblərə görə insan peşəkar lüğətə malik olmaya bilər.
Təlimat, məcburi uyğunlaşma anı olsa da, lakin müstəqil metod kimi xüsusi bacarıq tələb olunmayan peşələr istisna olmaqla, səmərəsizdir.
Təşkilat veb-saytı
Müasir texnologiyalar bəşəriyyət üçün daha bir uyğunlaşma metodunu açıb - bu, təşkilatın internet saytıdır. Bununla dabütün məlumatlar bütün işçilər üçün əlçatan olan bir resursda toplanır.
Veb-sayta sahib olmaq həm də CV təqdim edilməmişdən əvvəl uyğun olmayan işçiləri silməyə kömək edəcək.
Müəllimlik
Bu, daha təcrübəli işçilərin yeni gələn işçi ilə bilik mübadiləsidir. Bu üsul ən ucuzdur, çünki fərdi işçinin adi cədvəlini dəyişdirməsinə ehtiyac yoxdur. Bundan əlavə, qarşılıqlı yardım prosesində yeni başlayan şəxs sosial cəhətdən tez uyğunlaşır və komanda daxilində tez əlaqələr qurur.
Komanda məşqi
Çox təsirli, lakin nadir hallarda istifadə olunur. O, aşağıdakılardan ibarətdir: bütün işçilər təlim dairəsinə toplaşır və işlərinin nəticələrini müzakirə edirlər: nə əldə edilib, nələr həyata keçirilməyib.
Bütün narazılıqlarınızı və rasional təkliflərinizi bildirməyə icazə verilir. Deyilən hər şey (təlim qanunlarına uyğun olaraq) dairədən kənara çıxmır, lakin bu, bütün mümkün yaranan münaqişələri səsləndirməyə, emosiyaları atmağa, səhvləri başa düşməyə və nəticə çıxarmağa imkan verir.
Sonunda uğurlu təlim ümumi problemləri həll etmək üçün bir növ məsləhətləşməyə çevrilir.
Bir çox liderlər bu üsulu həyata keçirməyə belə cəhd etmirlər, çünki diplomatik keyfiyyətlərə malik olmalı olan lider rolu məhz onlara həvalə olunur.
Yeni işçiyə məsləhət
- Əvvəlcə sosial deyil, peşəkar uyğunlaşmaya daha çox diqqət yetirin.
- Komandaya rəvan qoşulmaq lazımdır, hələ yenilərin ruhuna girməməlisəntanış işçilər. Təəccüblənməyin ki, əvvəlcə diqqət mərkəzində olacaqsınız, onlar sizin haqqınızda danışacaqlar və sizi gözünüzün arxasında qiymətləndirəcəklər - bu normaldır.
- Şərhləri necə qəbul edəcəyinizi bilin və təriflərə əhəmiyyət verməyin. Töhmət bir işçi kimi uyğun olmadığınız demək deyil - bu sadəcə səhvdir.
- İş gününün başlamasına 10-15 dəqiqə qalmış gəlməyə çalışın. Bu, sakitləşməyə, lazımsız həyəcana qalib gəlməyə və məhsuldar işə köklənməyə imkan verir.
- Böyük miqdarda naməlum məlumatın sizi qorxutmasına imkan verməyin. İnternetdə özünüz çox şey öyrənə bilərsiniz, qalanını isə həmkarlarınızdan. Soruşmaqdan qorxma!
- Söhbəti davam etdirmək üçün bu məlumat avtomatik olaraq görünsə də, cari işinizi əvvəlki işinizlə müqayisə etməyin. Bu səhvdir. Heç kim müqayisə olunmağı sevmir.
- Adətlərinizi evdə buraxın. Barmaqlarınızı tıqqıldatmaq, masaya vurmaq, dırnaqlarınızı dişləmək (Allah eləməsin) Özünüzün ən yaxşı təzahürü deyil.
- Narazılığınızı birbaşa ifadə etməməlisiniz, lakin hər xırda şeyi də açıq şəkildə tərifləməməlisiniz.
- Əgər kollektiv çay süfrəsi və ya həmkarların digər qeyri-rəsmi görüşü planlaşdırılırsa, dəvət olunsanız, imtina etməyinizə ehtiyac yoxdur. Özünüzü inandırmağa məcbur etməyin.
- Həll üçün peşəkar bacarıqlarınız lazımdırsa, həmkarlarınıza kömək etməkdən imtina etməyin. Ancaq hər şeyi atmayın və kömək etmək üçün qaçmayın. Sizdə belə təəssürat yarana bilər ki, öz dəyərinizi bilmirsiniz və ya komandaya qoşulmaq sizin üçün təcrübəli işçi olmaqdan daha vacibdir.
