İnsanlar qədim zamanlardan dialoq aparmaq bacarığının vacibliyini dərk edirdilər, çünki informasiyanı düzgün çatdırmaq və həmsöhbətin fikrini düzgün başa düşmək bacarığı insanın cəmiyyətdəki sosial vəziyyətindən, keyfiyyətindən asılıdır. şəxsi həyatından. Sosial bacarıqlarını təkmilləşdirməyi düşünən hər kəsin daha yaxşı bilməli olduğu şəxsiyyətlərarası ünsiyyət çatışmazlıqlarının və qaydaların bir çox həlli var. Dostların əhatəsində və maraqlı bir insanla tək başına necə yaxşı danışan olmaq olar?
Yaxşı danışıqçının 5 əlaməti
Bütün tanınmış psixoloqlar öyrədirlər ki, həmsöhbətinizdən müsbət emosiyaların bir hissəsini almazdan əvvəl onun özünüzə olan marağını qazanmaq və ümumiyyətlə, ümumi fonda fərqlənmək xoşdur, ilk növbədə, həmkarınıza səmimi qəlbdən rəğbət bəsləyin. Yalan hiylənin ən asanlıqla tanınan növlərindən biridir və buna görə mühakimə olunduqdan sonra rəqiblər arasında artıq qarşılıqlı anlaşma tapa bilməyəcəksiniz.
Yaxşı həmsöhbətin qısa təsviri belə görünür:
- çox şeylə maraqlanır və buna görə də asandırmüxtəlif mövzularda söhbətləri dəstəkləyir;
- onun əsas xüsusiyyətlərindən biri yumor hissidir;
- pozitivdir, istənilən qarışıq vəziyyətdən çıxış yolu tapmağı bacarır;
- həmsöhbətlərinin hekayələrinə diqqətlə yanaşır, həmişə söhbətin mövzusunu saxlayır və fəal iştirak edir;
- o empatiya hissi inkişaf etdirib.
Maraqlı və çox yönlü kimi tanınmaq istəyən insan üçün erudisiya, əlbəttə ki, vacibdir, lakin bütün biliklərindən istifadə etmək bacarığı qədər deyil. Avtomobil idarə etməyi bilmək kifayət deyil - həm də ona minib sürməyi bacarmaq lazımdır. Buna görə də, yaxşı nəzəri bilik əksər ideyaları praktikada tətbiq etmək bacarığı ilə dəstəklənməlidir.
Bir qız üçün necə yaxşı danışıqçı olmaq olar
Qızlar necə diqqətli dinləyici olmağı, dəstək və anlayış göstərməyi bilirlər, lakin bütün bu faydaları almadan əvvəl oğlan onlara layiq olduğunu sübut etməlidir. Buna görə də, oğlan romantik bir filmin qəhrəmanı roluna xas olmasa da, qızların fikrincə, adi bir həmsöhbətdən "xəyal adamı" edən keyfiyyətləri ən azı bir müddət borc almalı olacaq..
Bu keyfiyyətlər hansılardır:
- İncə zarafat etmək (lakin lağ etmək deyil), düşüncələrinizin hər birinə müsbət toxunuş vermək bacarığı.
- Heyran olmaq bacarığı və hər şeydən əvvəl qızın özünün vurğulamağa çalışdığı xarici görünüşünün detalları. Buraya həmsöhbətin imicindəki aşkar çatışmazlıqları "görməmək" bacarığı da daxildir.
- Hər şeyə maraq göstərirdeyir. Bu, vaxtında verilmiş aparıcı suallar və həvəsləndirici şərhlərlə xarakterizə olunur.
Söhbət zamanı kişinin gözlərini onların fiqurunun ətrafında və ya ətrafında "qaçması" qızların xoşuna gəlmir. Siz introvert ola bilərsiniz və bütün söhbət boyu 2-3 sözdən çox danışa bilməzsiniz və bunun üçün bağışlana bilərsiniz, lakin "qaçan" baxış sahibi heç vaxt belə imtiyazları görməyəcək.
Kişi üçün necə yaxşı danışıqçı olmaq olar
Kişinin marağını oyatmaq istəyən bir çox qadının səhvi ona bütün faydalı tərəflərini açıb göstərməyə çalışmaqlarıdır. Ən yaxşı halda oğlan həmsöhbətini qeyri-ciddi hesab edəcək, lakin ünsiyyətini davam etdirəcək, ən pis halda ona olan marağını itirəcək.
Bir qərib üçün ən yaxşı həmsöhbət olmaq və onu xoş tərəfdən necə xatırlamaq olar:
- Əxlaqi təlimləri bir kənara qoyun və təsdiqləməyə hazırlaşın - bir oğlan öz hərəkətləri və davranışları üçün nə qədər çox "like" alsa, bir o qədər maraqlanır.
- Rəqibinizi heç kimlə müqayisə etməyə ehtiyac yoxdur - kişilər onların unikallığını həqiqətən yüksək qiymətləndirirlər.
- Qəribə qarşı çox açıq olmayın və keçmişiniz haqqında danışın - ümumi məlumat kifayət edəcək.
- Şəxsi məlumat üçün kişini təqib etməyin.
- Ən azı bir az yumor hissi nümayiş etdirməli və həmsöhbətdə onun baxışlarını təşviq etməlisən - uşaqlar əylənmək qabiliyyətini yüksək qiymətləndirirlər.
Kişilərin ipucu qəbul etmədiyini başa düşmək çox vacibdir və əgərbir qadın ünsiyyətə davam etmək istəyirsə, söhbətin sonunda belə maraqlı bir insanla danışmaqdan çox məmnun olduğunu birbaşa söyləməlidir. Əgər bu edilməsə, kişi çox güman ki, səssizliyi ondan narazılıq kimi qəbul edəcək və geri çəkilməyə çalışacaq.
Dinləmək bacarığı və eşitmək bacarığı
Hər bir insanın öz əhəmiyyətini dərk etməsi vacibdir ki, bu da onun həyatında baş verən hər şeyin böyük dəyərində təzahür edir. Lakin hadisələrin əksəriyyətinə yalnız o halda ağırlıq vermək olar ki, onlar başqa adama göstərilsin və burada layiqli dinləyicinin keyfiyyət seçimi işə düşür. 10 hadisədən 10-da bir şəxs öz nailiyyətləri haqqında xəbəri və ya başına gələn fəlakətlər haqqında hekayəni artıq vaxtilə diqqətli həmsöhbət kimi göstərmiş və bununla da birincilik hüququ qazanmış birinə çatdıracaq.
Necə daha yaxşı danışıqçı və əla dinləyici olmaq olar:
- söhbətdə 5:1 haqqında səssiz diqqət və səmərəli şərhlərin nisbətini müşahidə edin;
- mərəkə xəyanət edən emosiyaları orta səviyyədə göstərin;
- natiqin sözünü kəsməyin;
- həmsöhbətin deyilənlərə şərh gözlədiyi fasilələri tanıya bilər.
Əlbəttə ki, diqqəti başqasının problemlərinə yönəltmək çətin ola bilər, amma qarşı tərəf dinləyicini yorduğundan şübhələnirsə, o, öz içinə çəkiləcək və daha bu insanla səmimi olmaq istəməz. Buna görə də, hekayənin hekayə xəttinə diqqət yetirmək və eşitdiklərinizi şüurlu şəkildə dərk etmək lazımdır.
Ustad olmaqeşitdim
Necə daha yaxşı danışıqçı olmaq olar? Özünüzü düzgün kontekstdə eşitmək bəlkə də ünsiyyət sənətinin zirvəsidir, çünki hər bir insan söhbətdən yalnız özünə yaxın və faydalı olanı çıxarmağa çalışır. Qarşı tərəfin həm şifahi, həm də şifahi olmayan əlamətlərini qiymətləndirərək onun reaksiyasını daim skan etmək lazımdır.
Səbirsizlik və ya yorğunluq jestləri ilə ifadə edilən həmsöhbətin yorğunluq əlamətləri sözlərin boş yerə getdiyini göstərəcək - adam artıq söhbətin ipini itirib və dialoq apara bilmir. Bu vəziyyətdə, mühazirəçilərin klassik qəbulu ilə həmkarının diqqətini qaytarmağa cəhd edə bilərsiniz - bəzi gözlənilməz axmaqlıq demək, zarafat etmək, kitab, qələm atmaq. Siz dinləyiciyə sual verməklə və ya deyilənlərə münasibətini öyrənməklə onun diqqətini tez bir zamanda özünə yönəldə bilərsiniz.
Natiqlik bacarıqlarını təkmilləşdirmək üçün "xroniki səssiz" təlim faydalı olacaq. Psixoloqlar bu məqsədlə gündə 10 dəqiqə vaxtınızı ixtiyari mövzunu müzakirə etməyə sərf etməyi məsləhət görürlər. Bunu böyük güzgünün qarşısında dayanıb jestlərinizə, baxışlarınızın birbaşalığına, sərbəstliyinə və duruş rahatlığına baxarkən etməlisiniz.
Psixoloqların tövsiyələri
Necə daha yaxşı danışıqçı olmaq olar? Liderlərin ünsiyyət bacarıqlarının artırılması məqsədilə keçirilən təlimlərdə psixoloqlar dinləyicilərin diqqətini məhsuldar ünsiyyət üçün aşağıdakı əsas məqamların vacibliyinə yönəldirlər:
- səs intonasiyası - orta dərəcədə aşağı, etibarlı, isti;
- rəqib tərəfindən göndərilən şifahi olmayan siqnallara diqqət;
- söhbətçinin diqqətini dialoqda aktivliyini artırmaq üçün vaxtında dəyişdirmək;
- söhbətdə təkcə sözlərlə deyil, həm də bədənlə iştirak etmək, yəni özünüz səriştəli qeyri-şifahi işarələr göndərmək bacarığı;
- nitqi maneə törədən sözləri və parazit ifadələri aradan qaldırın;
- məlumatdan fərasət;
- müsbət yanaşma.
Daha yaxşı danışıqçı olmaq məsələsini həll etmək üçün üstünlük verilən variantlardan biri nitqinizi 2-3 gün ərzində izləməkdir, bunun üçün siz insanlarla olan bütün dialoqlarınızı səs yazıcısında təmkinli şəkildə qeyd etməlisiniz. Sonra bir axşam ərzində bütün yazılar dinlənilir və müəyyən edilmiş ünsiyyət bacarıqlarına obyektiv qiymət verilir. Eyni zamanda nitqin hansı aspektləri üzərində işləməli olacağı da bəlli olacaq.
D. Karnegidən ünsiyyət qaydaları
Ünsiyyət savadlılığı ilə bağlı ən müasir nəzəriyyələr bütün zamanların ən böyük motivasiya psixoloqu Deyl Karnegidən götürülmüşdür. Onun təqdimatında yaxşı danışıqçı olmağın asan yolu bir neçə qaydaya əməl etməkdir:
- rəqiblə bağlı hər hansı tənqidi qeydlərin olmaması;
- yalan və y altaqlıq olmadan tamamlamalar etmək bacarığı;
- həmsöhbətə səmimi maraq;
- insana ən çox ehtiyac duyduğu şeyi vermək bacarığı;
- gülümsəmə, açıqlıq;
- empatiya;
- könüllü olaraq səhv etdiyinizi etiraf edin.
Karnegiyə görə, yaxşı danışıqçı olmağın asan yolu cəhdləri dayandırmaqdırinsanları razı salmaq və hər bir rəqibdə ilk növbədə yaxşı, xoşagələn keyfiyyətlər görməyi qarşısına məqsəd qoyub. Bunu etmək üçün sadə bir məşqdən istifadə edə bilərsiniz - bir insanla tanış olduqdan sonra özünüzə yeni tanışlığın 10 xoş xüsusiyyətini sadalayın və hətta görünən çatışmazlıqlara tamamilə məhəl qoymayın.
Bu təcrübənin cəmi bir neçə həftəsi inanılmaz bir şey edəcək - bu, insanın ətrafdakı dünyaya baxışını tamamilə dəyişəcək, ona pozitivlik qatacaq, onu yeni tərəfdaşlıqlara ruhlandıracaq və ən əsası, onda ən yaxşısını kəşf edəcək. dost və əla danışıqçı.
