İnandırmaq bacarığının başqa bir insana hər hansı hiss, münasibət və ya düşüncə təlqin etməklə heç bir əlaqəsi yoxdur. Təklif və inandırmanın fərqli olduğunu başa düşmək vacibdir.
İnandırma dedikdə, insanı müəyyən şəkildə hərəkət etməyə sövq edən dünyaya müəyyən baxış, eləcə də bu baxışın başqa insanlara ötürülməsi prosesi başa düşülür. Məsələn, bir oğlan spirtin pis olduğuna inanır. Məhz bu səbəbdən spirtli içki qəbul etmir. Oğlan dostlarına spirtin insan orqanizminə mənfi təsirindən də danışır və bu yolla öz inancını çatdırmağa çalışır.
İnancların ötürülməsi valideyn və ya müəllimin uşaqla ünsiyyəti zamanı da baş verir. Oxşar vəziyyət elmi sahədə də müşahidə olunur ki, bir alim öz nəzəriyyəsini mübahisələndirir, digəri isə fikirləşib razılaşıb-razılaşmamağa qərar verir. Nəticədə,inandırma məlumatı dərk etmək və onu öz inamı kimi qəbul etmək üçün şüurlu proses kimi başa düşülür.
Təklif, insanın tənqidi təfəkkürü və şüurundan yan keçməklə yanaşı, münasibətin tətbiqi deməkdir. Təklif edərkən şüur altıdan tez-tez istifadə olunur. Nümunələr emosional-iradi təsir, təzyiq və ya hipnozdur.
Sən də inandırmağı bacarmalısan. Öz münasibətinizi başqa bir insana çatdırmağı çox asanlaşdıran xüsusi inandırma üsulları var. Bu, öyrəndikdən sonra özünüz üçün yeni imkanlar kəşf edəcəyiniz bir növ "əsas"dır.
Pedaqogikada və həyatda inandırma texnikaları
İnsanlar bizi başqa birinin tələbi ilə müəyyən hərəkətləri etməyə sövq edən səbəbləri çoxdan araşdırıblar. Şübhəsiz ki, inandırmaq bacarığının altında elmi əsas var. Robert Cialdini psixologiyada 6 əsas inandırma üsulunu işləyib hazırlayıb. Gəlin onlardan 5-nə daha ətraflı baxaq, çünki bu prinsipləri öyrənməklə siz sorğunuza cavab olaraq razılıq əldə etmək şansınızı xeyli artıra bilərsiniz.
Razılıq prinsipi
İnandırmanın psixoloji üsullarından biri də razılıq prinsipinə və ya onu da adlandırdığı kimi “sürü effekti”nə əsaslanır. İnsan qərarsızlığının təzahür etdiyi bir vəziyyətdə olduqda, o, digər insanların davranışları və hərəkətləri ilə rəhbərlik edəcək.
Məsələn, bir qrup şəxsə təklif olunan ölkələrdən birinə tur seçmək təklif olunur. Tutaq ki, hələ qərar verməyənlərin hamısına məlum olur ki, turistlərin 75%-i artıq İtaliyanı seçib. Daha çox iləçox güman ki, qalan turistlər də İtaliyanı seçəcəklər, çünki əksəriyyət artıq belə bir seçim edib. Bu metodun mahiyyəti sadədir: müxtəlif arqumentlər irəli sürərək insanı inandırmağa çalışmaq lazım deyil, onun diqqətini çoxluğun seçiminə çəkmək daha asandır.
Səmimiyyət prinsipi
İnsan psixikası elə qurulub ki, bəyəndiyimiz insandan imtina etmək və ya onunla razılaşmamaq bizim üçün çətin olur. Bunun niyə baş verdiyini heç düşünmüsünüzmü? Gəlin bu sualın üç tərəfinə nəzər salaq.
- Bizim kimi olduğunu düşündüyümüz insanlara rəğbət bəsləyirik. Onlarla ünsiyyətdə olanda elə gəlir ki, onlar bizim əksimizdir. Belə insanlara hörmətimiz var və onların dedikləri və etdikləri hər şeylə razılaşmaq istəyimiz var.
- Bizi tərifləyənlər özümüzü daha yaxşı hiss edirik. Belə insanlar üçün "yox" demək çətindir, çünki bu halda tərifləri itirəcəyik.
- Biz ortaq işi paylaşdığımız insanları xoşlayırıq. Belə bir vəziyyətdə rədd cavabı şəxsiyyətlərarası münasibətlərin pisləşməsinə və ümumi səbəbin dağılmasına səbəb ola bilər.
İki qrup tələbə arasında bəyənmənin təsirini göstərən vizual təcrübə aparıldı. Qruplara eyni tapşırıqlar verildi. Bir qrupa "Vaxt puldur, dərhal tapşırığın öhdəsindən gəlin" dedilər. Digər qrup tapşırığa başlamazdan əvvəl bir-biri ilə tanış olmağa və danışmağa dəvət edildi. Nəticədə, ikinci qrupda iştirakçıların 90% -i bir-birlərinə simpatiya inkişaf etdirməyi bacardıqları üçün birlikdə işlədilər. Birinci qrupdatələbələrin yalnız 55%-i birlikdə işləyirdi.
İnandırmaq üçün bəyənmə metodundan səmərəli istifadə etmək üçün rəqibinizlə vacib məsələləri müzakirə etməyə başlamazdan əvvəl oxşar olduğunuz sahələri görməli və onlara diqqət yetirməlisiniz. Müəyyən şeylərdə oxşarlıqları qeyd etməklə siz həmsöhbətinizi mövqeləndirəcəksiniz, bundan sonra onun sizinlə razılaşmaması çətin olacaq.
Səlahiyyət prinsipi
İnsanlar həmişə avtoritet hesab etdiklərini dinləyirlər. Ona görə də həmsöhbətinizin gözündə nüfuz qazanmısınızsa, onu heç nəyə inandırmaq çətin olmayacaq.
Universitetdəki dərslər yaxşı nümunədir. Əgər fənni hələ tələbələrin gözündə etimadı qazana bilməyən bir stajçı öyrədirsə, çox güman ki, onlar onu dinləməyəcək və hərəkətə çağırışlarını yerinə yetirməyəcəklər. Əgər fakültə dekanı mühazirəyə gələrsə, şübhəsiz ki, bütün tələbələr onu diqqətlə dinləyəcək və göstərişlərinə əməl edəcəklər, çünki o, onların nəzərində böyük nüfuz sahibidir. Səlahiyyət prinsipindən məşhurlar da müxtəlif promosyonlarda istifadə edə bilər.
İnandırmağa çalışmazdan əvvəl həmsöhbətinizin gözündə etibarlılıq qazansanız, bəlkə də tapşırığınız xeyli sadələşəcək. Rəqibin onun etibarına layiq olduğunuzu və düzgün sahədə dəyərli təcrübəniz olduğunu başa düşməsi vacibdir.
Nadirlik prinsipi
İnsanlar şəkər almağa başlayanda böhranı xatırlayın, çünki o, tezliklə mağaza rəflərindən yoxa çıxacaq və nadir bir şeyə çevriləcəkdi. Bu vəziyyət açıq şəkildə göstərir ki, insanlar əldə etmək çətin olanı əldə etməyə meyllidirlər. Dizaynerşeylər yüksək qiymətə malikdir və eyni səbəbdən çox məşhurdur. İnsanlar nadir əşyaların sahibi olduqda fəxr edirlər.
Qarşılıqlılıq
Bir insan bizə bir yaxşılıq edəndə biz bunun əvəzində yaxşı bir şey etməli olduğumuzu hiss edirik. Biz tez-tez başqalarının bizim üçün etdikləri yaxşılıqların əvəzini vermək məcburiyyətindəyik. Məsələn, bir dostumuz kurs işini bitirməkdə bizə kömək edibsə, gələcəkdə o, hər hansı bir xahişlə müraciət etsə, mütləq ona kömək edəcəyik. Qarşılıqlılıq prinsipi belə işləyir.
Restoranda ofisiant hesabı gətirəndə və onunla bir lolipop qoyanda o, adətən həmişəkindən 3% çox bahşiş alır. Təcrübə yolu ilə təsdiqlənib ki, hesaba başqa bir lolipop əlavə etməklə ofisiant 4 dəfə çox məsləhət alacaq, yalnız ikinci lolipop şəxsən təhvil verilməlidir. Qarşılıqlılıq prinsipi də bu vəziyyətdə işləyir. Qarşılıqlılıq prinsipinin uğurlu tətbiqinin açarı əvvəlcə xoş və gözlənilməz bir lütf təqdim etmək, sonra isə insanın özünü borclu hiss etməsindən yararlanmaqdır.
İnandırma üsullarına da daxildir:
- Sokratik metod;
- sifarişlər və əmrlər;
- plasebo.
Gəlin onların hər birinə daha yaxından nəzər salaq.
Sokrat metodu
İnandırmanın ən maraqlı üsullarından biri Sokratik metoddur. Bu texnika ondan ibarətdir ki, söhbətin əsas mövzusundan dərhal əvvəl həmsöhbət rəqibinə cavab verəcəyi bir neçə mücərrəd sual verir.müsbət. Bunlar hava şəraiti, sağlamlıqla bağlı problemlər və s. ola bilər. Hiylə ondadır ki, müsbət kontekstdən sonra həmsöhbət gələcəkdə eyni ruhda cavab verməyə və düşünməyə meylli olacaq.
İnsan beyninin bu prinsipini Sokrat fərq etmiş və bu inandırma prinsipi onun adını daşıyır. Sokrat həmişə söhbəti elə aparmağa çalışırdı ki, həmsöhbətinin “yox” demək imkanı olmasın. Biz sizə bu metodu ciddi qəbul etməyi məsləhət görürük, çünki Sokrat inandırmağı bilirdi və eyni zamanda heç bir mənfi reaksiyaya səbəb olmurdu.
Sifarişlər və əmrlər üsulu
Əhəmiyyətli inandırma üsulları olan əmr və əmrlərin inanılmaz gücünü görmüsünüz. Onlar dərhal həyata keçirilməsini tələb edir, insanları çox düşünmədən müəyyən tədbirlər görməyə sövq edir. Əmr və əmrlərin iki növü var: həvəsləndirmə və təsdiq. Həvəsləndiricilərə aşağıdakılar daxildir: “İcra et!”, “Gətir!”, “Get!”. Təsdiq əmrləri və əmrlərinə misal olaraq: “Sus!”, “Dayan!”, “Dayan!”.
Plasebo metodu
Məşhur inandırma üsullarından biri də tibb sahəsində xüsusilə geniş yayılmış plasebo effektidir. Qəbulun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, həkim müəyyən bir xəstəliyi olan bir şəxsə həblər təyin edir. Təbii ki, insan qəbul etdiyi həblərin müsbət təsir göstərdiyinə və sağalma prosesinə töhfə verdiyinə inanır. Ancaq təcrübə üçün həkim xəstəyə həbləri verirorqanizmə heç bir təsiri yoxdur. Ancaq xəstə sehrli şəkildə yaxşılaşmağa başlayır. Bu prinsip digər sahələrdə də tətbiq edilir və çox effektivdir.
Diqqət testi
Texniklərdən hansı inandırıcı texnikadır?
- Sokrat metodu.
- Sifarişlər və əmrlər.
- Freydin metodu
- Plasebo.
Gündəlik həyatda inandırma üsulları
Aşağıdakı inandırma üsulları da vacibdir: müzakirə, anlama, qınama və etibar. Bunlar gündəlik olaraq qarşılaşdığımız və çox vaxt şüursuz şəkildə istifadə etdiyimiz ən başa düşülən üsullardır. Məsələn, anlaşma və güvən prinsipini nəzərdən keçirək. Həmsöhbətin bizi başa düşdüyünü hiss etdikdə bu, özünə inam yaradır. Buna görə də belə bir vəziyyətdə biz həssas oluruq və asanlıqla inandırılırıq.
Güclü prinsip qınamaqdır. İnsanlar həmişə başqalarının onlar haqqında nə düşündüyündən narahatdırlar və bu, qəddar bir zarafat oynaya bilər. Çox vaxt biz həqiqətən etmək istədiyimizi sadəcə mühakimə olunmaqdan qorxduğumuz üçün etmirik. Buna görə də, bu prinsipdən istifadə edərək, insanı müəyyən bir şəkildə hərəkət etməyə asanlıqla inandırmaq olar.
Müzakirə də inandırma prinsiplərindən biridir. Əgər müzakirə etməyə hazırıqsa, bu, artıq bir insana açıqlığımızı göstərir. Açıq söhbət zamanı həmsöhbətə istənilən təsiri yaradacaq ciddi arqumentlər irəli sürülə bilər.
İndi inandırmanın əsas texnikalarını və fəndlərini bildiyiniz üçün həyatınız daha yaxşı olacaq. Ancaq bilmək kifayət deyilİnandırma bacarıqları mənimsəmək üçün təcrübə tələb edir. Bu məqalədəki məlumatları gündəlik həyatınıza tətbiq edin və inandırma bacarıqlarınızı inkişaf etdirin.
