Hər hansı bir komandadan söhbət gedəndə - universitetin bir qrup tələbəsi və ya iş yerindəki işçilər, həmişə lider roluna təyin edilmiş bir adam olur. Bu, mudir, yüksək səviyyəli menecer, hamıya cavabdeh olan və prosesin istiqamətini təyin edən biri ola bilər. Bu şəxs formal liderdir, yəni rəsmi olaraq səlahiyyət sahibidir. Bəs belə bir lider həmişə realdırmı - rəhbərlik etməli olan yox, məmnuniyyətlə izləniləcək? Qeyri-rəsmi lider necə müəyyən edilir, o hansı keyfiyyətlərə malikdir? Gəlin bu məqalədə bu haqda danışaq.
Liderlik və təşkilat
Özünüzü uşaq kimi xatırlayın. Küçədə həmyaşıdları ilə oynayaraq, əyləncənizin və zarafatlarınızın təşəbbüskarının kim olduğunu intuitiv olaraq bilirdiniz. Bu şəxsiyyət digər uşaqlar arasında ən parlaq olmaya bilər, amma buna baxmayaraq, şirkətdəki hər kəs onun ideoloji ilhamverici və təşkilatçı olduğunu başa düşdü və müəyyən mənada onu təqlid etməyə çalışdılar. Bu budurqeyri-rəsmi liderin nə olduğuna dair bir nümunə - nominal titullara ehtiyacı olmayan, lakin prosesi uğurla təşkil etməyi, istiqamətləndirməyi və başa çatdırmağı bacaran, digər komanda üzvlərinin keyfiyyətlərini bilən və məharətlə istifadə edən şəxs.
Nominal və real nəzarət
Yeniyetməlik dövründən başlayaraq insanlar fərqli bir liderlik növü ilə - nominal ilə qarşılaşırlar. Qrupdakı qeyri-rəsmi lider seçki tələb etmir, komanda intuitiv olaraq bilir və hiss edir ki, bu adam hamıya rəhbərlik edəcək. Formal lider seçilir. Məktəbdə və ali təhsil müəssisələrində bu mudirdir - müəllim heyəti ilə tələbələr arasında əlaqə olan tələbə. Bir işçi komandasında - mövqeləri bərabər olan işçilər qrupu, menecer də ən çox iş vektorunu təyin edən və əmək prosesi ilə bağlı rəy bildirən "böyük" seçir. Rəsmi lider hansı keyfiyyətlərə malik olmalıdır və niyə rəsmi və qeyri-rəsmi lider eyni şəxs tərəfindən təmsil oluna bilməz?
Nominal və real liderlik arasındakı fərq
Əsl liderlərin niyə nadir hallarda rəhbər vəzifələrdə olduğunu başa düşmək üçün komandanın formal liderini təyin edənlərin hansı keyfiyyətləri qiymətləndirdiyini başa düşməlisiniz. Beləliklə, ilk növbədə məsuliyyət və punktuallıqdır - rəsmi təşkilatçı iş, işin nəticələri barədə səlahiyyətlilərə "formada və vaxtında" aydın şəkildə cavab verməlidir. Bu adam tez-tez karyerist olur və bunu gizlətmir, hakimiyyət də belə görürambisiyaya malikdir, onu karyera nərdivanında yüksəldir və bu istəyini öz xeyrinə istifadə edir. Formal rəhbər ən yüksək əxlaqi prinsiplərə malik şəxs olmaya bilər - öz məqsədlərinə çatmaq üçün o, bəzən həmkarlarının hərəkətləri barədə rəsmi rəhbərləri məlumatlandırmalı, komanda daxilində baş verənlər barədə hesabat verməli olur. Bundan əlavə, formal lider öz vəzifəsindən istifadə edərək həmkarları qarşısında statusda üstünlüyünü nümayiş etdirə bilər. Qeyri-rəsmi liderin hansı keyfiyyətləri var?
Əsl liderin xüsusiyyətləri hansılardır?
Uşaq komandasındakı liderin xüsusiyyətlərinə diqqət yetirərək qeyri-rəsmi lider təsəvvür etmək daha yaxşıdır. Uşaqlar böyüklərdən daha təbii davranırlar, çünki onlar hələ heç bir öhdəliklə bağlı deyillər. Məsələn, bir şəxs görkəmli liderlik keyfiyyətlərinə malik ola bilər, lakin şərtlərə görə (maliyyə və ya başqa) onları sıxışdırır. Uşaqlar heç nəyin arxasınca getmirlər, sadəcə əylənmək üçün oynayırlar.
Uşaq ikən yaşıdlarınızla oynayanda "dəstənizə" kimin rəhbərlik etdiyini xatırlayırsınız? Bu adamın aydın fiziki üstünlüyü olmaya bilər, lakin onun öz daxili nüvəsi var idi. Lider heç kimə uyğunlaşmır, təkbaşınadır və yalnız öz əqidəsinə tabe olur. Bu tip insan heç vaxt başqalarının davranışlarını təqlid etməz və nə qədər bəyənsə də, təqlid etməz. Onun dəyəri təbiiliyindədir. Liderin öz aydın dəyər sistemi var, situasiya olaraq dəyişməyəcək. Qərarlarında davamlılığı və ardıcıllığı sayəsində etibar qazanır.
Qeyri-rəsmi liderin də ardıcıllara ehtiyacı yoxdur, o, öz ətrafında təqlid edənlər çevrəsi yaratmayacaq. O, ideyalar təklif edir, lakin komanda onları həyata keçirməyi zəruri hesab etmirsə, o zaman istəklərə görə özünü alç altmaz. Uşaqlığınızı xatırlayın: çətin ki, şirkətinizin rəhbəri hamını bu və ya digər oyunu oynamağa inandırıb. Əgər o, nəyisə təklif edibsə və digər uşaqlar imtina edibsə, o, sadəcə fikri dəyişib.
Yetkinlər dünyasında liderlik
Uşaqlıqda bütöv bir lider böyüklər kimi olmaqdan çıxa bilər. Cəmiyyətdə yaşadığımız üçün şəraitə uyğunlaşmalı, bəzən öz istəklərimizin “boğazına” girməliyik. Ancaq açıq liderlik keyfiyyətləri olan bir şəxs, vəziyyət ona qarşı olsa belə, onlara sahib olmaqdan əl çəkməyəcək. Bu arada, formal və real liderlərin rolları o qədər fərqlidir ki, onlar nadir hallarda kəsişir. Rəhbərlik mövqeyində olan əsl lider üçün patron tamamilə əlverişsizdir. Belə adam həmişə göstərişlərə tabe olmayacaq, çətin ki, yoldaşlarına məlumat versin və o, həm rəhbər, həm də həmkarları üçün “özününkini” oynamağa müvəffəq olmayacaq.
Yaxud təsəvvür edin ki, təhsil müəssisəsində qeyri-rəsmi rəhbər qrup rəhbəri təyin edilib. Əgər mühazirələrdən yayınmaq imkanı varsa, təbii ki, qeyri-rəsmi lider ideoloji təşkilatçı olduğundan, özünə və kollektivinə vaxt ayırmağın ən səmərəli yollarını axtardığı üçün bundan yararlanmaq istəyəcək. Amma muhtar üçün belə bir qərar düzgün deyil, çünki bu, təhsil prosesinə zərər verir.
Beləliklə, sualın cavabı varmı: "Lider - qeyri-rəsmi lider nə olacaq?". Yoldaşları və həmkarları üçün, bəlkə də, o, ən yaxşı və ən arzu olunan menecer olardı, lakin bunu yuxarı orqanlara və istehsal prosesinə münasibətdə söyləmək olmaz. Məhz bu səbəbdən müdrik rəhbər “sağ əli” ilə əsl lider seçməyəcək, digər mühüm keyfiyyətlərə görə namizəd seçəcək.
Komandada qeyri-rəsmi lider maneə olduqda
Anlamalısınız ki, əsl lider çox vaxt ürəkdən inqilabçı olur. O, azadlığı sevir, hakimiyyət ona yaddır, onun kumirləri yoxdur. Onun nə işlə məşğul olmasının, hansı vəzifədə işləməsinin əhəmiyyəti yoxdur - o, ilk növbədə iş prosesinin ehtiyaclarına deyil, daxili səsə qulaq asacaq. Bu keyfiyyətlər ona xoşagəlməz xidmət göstərə bilər. Təsəvvür edin ki, komandada daim yoldaşlarını (və kifayət qədər uğurla) cütləri atlamağa, işi daha erkən tərk etməyə, "sabantuy" təşkil etməyə təhrik edən bir adam var. Əgər bu şəxs bir işçi kimi dəyərlidirsə, o zaman hakimiyyət ona təşkilatda ayrıca rol verməlidir. Məsələn, elə səlahiyyətlər vermək ki, iş və ya təhsil prosesini pozmaq onun üçün sərfəli olmayacaq. O zaman üsyançı "təmkin" olacaq və özünü başqa sahələrdə də göstərə biləcək.
Qeyri-rəsmi liderin rolu
Niyə bizə təşkilatın qeyri-rəsmi lideri lazımdır? Bu sual olduqca sadəlövhdür, çünki başqaları üçün əsas ilhamverici və nümunə olan bu şəxsdir. Bu, nə pis, nə də yaxşı - rolların necə bölüşdürülməsidir. Komandada qeyri-rəsmi lider olmadan əvəzolunmaz heç nə olmayacaq, baxmayaraq ki, maddi cəhətdən hiss etmək mümkün deyil. Belə bir yapışqan olmadan təşkilatın üzvləri özlərini komandanın ayrı, bir-birinə bağlı olmayan bölmələri kimi hiss edəcəklər. Qrupda qeyri-rəsmi lider olmadıqda qrup üzvlərinin ümumi hərəkət vektoru olmur. İşə gəlincə, əsl rəhbər olmadan çox vaxt kadr dəyişikliyi olur, insanlar kiçik problemlərlə belə asanlıqla iş yerini tərk edirlər. Və əksinə, qeyri-rəsmi lider komandanı gücləndirir, insanlar özlərini az qala bir ailə kimi hiss edirlər. Və bəzən işdən sonra evə getməkdən heç də az zövq almadan işə tələsirlər.