Mövcudluq evristikası intuitiv proses və ya zehni etiketdir ki, onun vasitəsilə insanın yadda saxlaması asan olan və ilk ağlına gələn nümunələr əsasında hadisənin tezliyini və ya mümkünlüyünü asanlıqla qiymətləndirir. Bu proses subyektiv hesab olunur, çünki fərd hadisələrin əhəmiyyətini öz xatirələrinə əsaslanan sadə mühakimələrə və ya mülahizələrə qədər qiymətləndirir və proqnozlaşdırır. Məsələn, bir insan orta yaşlı insanlarda şəkər xəstəliyinin olma ehtimalını, tanışlarının xatirələrinə və onların hekayələrinə əsaslanaraq qiymətləndirir. Əlçatanlıq evristikası nədir?
Gəlin daha yaxından baxaq
Məsələn, bir insan qərar verməyə çalışır, bu qərarla o, dərhal ağlına gələn bir sıra əlaqəli hadisələri və ya hadisələri hansısa fikirlə əlaqələndirir və insanın başında möhkəm yer tutmağa kömək edir. Xüsusilə qəbulda mövcudluq heuristikindən istifadə edilir.idarəetmə qərarları. Sadəcə olaraq, insan bəzi halların digərlərindən daha tez-tez baş verdiyinə, sadəcə olaraq, xatirələrinin çoxunda onlarla qarşılaşdığına görə qərar verəcəkdir. Belə çıxır ki, insanlar özləri məlumatı inandırıcı hesab etmirlər, hətta olmasa belə, gələcəkdə hansısa hadisənin baş vermə ehtimalını yüksək qiymətləndirməyə başlayırlar. Mövcudluq evristikası 1973-cü ildə təqdim edilmişdir. Psixoloqlar Amos Tverski və Daniel Kahneman bu prosesin şüursuz şəkildə baş verdiyi qənaətinə gəliblər. Hər şeydən əvvəl ağla gələn xatirələr reallığın ən çox yayılmış əksindən başqa bir şey deyil.
Yaddaş asanlığı
Mövcudluq evristikası geri çağırmanın asanlığından asılıdır. Sonuncu, bir hadisənin baş vermə tezliyini və ya ehtimalını qiymətləndirməyə başladığımız zaman faydalı bir ipucu kimi müəyyən edilə bilər. Buradan belə nəticəyə gəlmək olar ki, ilk növbədə insan ən çox baş verənləri xatırlayır. Qeyd etmək lazımdır ki, qiymətləndirmənin ən tez-tez baş verən hadisələrdən və ya situasiyalardan belə asılılığı tam qərəzliliyə gətirib çıxarır ki, bunun da nəticəsində sistematik səhvlər yaranır.
Qərəzli
Tversky və Kahneman əlçatanlıq heuristikində bir neçə qərəzlilik müəyyən etdilər:
- Nümunələrin tapılmasına əsaslanan qərəz. Məlumatla yaxından tanışlıqdan, əhəmiyyətindən və birbaşa təsirindən, həmçinin hadisənin yaşından asılıdır.
- Axtarış performansının qərəzi.
- Faktları təsəvvür etmək və icad etmək bacarığına əsaslanan subyektivlik.
- Qərəz xülya korrelyasiyaya əsaslanır.
Mövcudluq evristik nümunələri gündəlik həyatda hər yerdə mövcuddur.
Kütləvi mədəniyyət
Əlverişlilik evristikası nümunələri həm reklamda, həm də mediada tapıla bilər. Məsələn, bir çox dünya şöhrətli şirkətlər, hətta yerli böyük təşkilatlar reklam kampaniyalarına inanılmaz məbləğlər xərcləyirlər. Buna misal olaraq məşhur Apple brendini göstərmək olar. Şirkət sırf evristik mövcudluğa görə reklama çox pul xərcləyir. İnsan yeni bir gadget almaq qərarına gəldikdə, o, ilk növbədə eşitdiklərini və ən çox gördüklərini xatırlamağa başlayacaq. Ağlına ilk nə gəlir? Bu iPhone-dur. Eyni şey tamamilə hər hansı bir markaya aiddir. Medianın da böyük təsiri var. Məsələn, kifayət qədər insan köpəkbalığı hücumundan ölüm ehtimalının təyyarə qəzasından ölümdən daha yüksək olduğuna inanır. Rəqəmlər bizə köpək balıqlarının 300.000 insandan 1-ni, təyyarə qəzalarında isə 10.000.000-də 1-i öldürdüyünü deyir. Fərq əhəmiyyətli görünür, lakin ikinci səbəb daha çox insanı öldürür. Yaxud, məsələn, bir adam onun şəhərində bir neçə avtomobilin oğurlandığı xəbərini görür və səhvən onun şəhərindəki avtomobillərin növbəti avtomobildən iki dəfə çox oğurlandığına inanır. Bu tip düşüncə qərar vermə prosesində çox vacib hesab olunur. Bəzən özümüzü elə bir vəziyyətdə tapırıq ki, seçim şirəli və vaxt və ya etmək lazımdırMəsələni dərindən təhlil etməyə imkanımız yoxdur. Ən qısa müddətdə nəticə çıxarmağa və qərar qəbul etməyə imkan verən əlçatanlığın evristikası bu yerdə kömək edir. Bu anlayışın təhlükəli tərəfi də var. Məsələn, insan mediada təyyarə qəzası və ya adam oğurluğu ilə bağlı xəbərlər görür. Burada biz belə hadisələrin hər zaman baş verdiyini düşünməyə başlayırıq, baxmayaraq ki, bu heç də belə deyil.
Ən asan nümunələr
Məsələn, insan televiziyada hansısa müəssisədə ştatların ixtisar edilməsi xəbərini görəcək və dərhal onun da işini itirə biləcəyini düşünməyə başlayacaq. Özümüzü yormağa, narahat olmağa başlayırıq, baxmayaraq ki, əslində bunun üçün heç bir səbəb yoxdur. Yaxud internetdə bir adamın köpəkbalığı tərəfindən hücuma məruz qaldığını oxuyursan və bunun tez-tez baş verdiyinə özünüz qərar verirsiniz. Tətildə bu düşüncə sizi təqib edəcək və okeanda üzməməyə qərar verəcəksiniz, çünki köpəkbalığı tərəfindən yemək ehtimalı son dərəcə yüksəkdir. Və ya ən çox rast gəlinən hal: uzaq dostunuzun lotereyada avtomobil qazandığını bildiniz, belə bir möcüzə tanıdığınız bir insanın başına gəldiyi üçün cekpotu vurma ehtimalının yüksək olduğuna qərar verdiniz və dərhal pul xərcləməyə getdiniz. lotereya biletlərində.
Nəticə nədir?
Hadisələrin ehtimal olunan nəticəsi haqqında daim düşünmək onun əlçatanlığını artırır, insan öz fikirlərini tamamilə ehtimal olunan ssenari kimi qəbul etməyə başlayır. Mövcudluq evristik mexanizmi ehtimalı təmin edən mexanizmi işə salırhansısa hadisənin baş verməsi, istər müsbət, istərsə də mənfi, əslində olduğundan daha yüksək görünür. İnsanlar yalnız xatırlamaqda çətinlik çəkdiyi üçün bu fikirlər sorğu-sual edilmədikdə ağlına gələnə güvənir.
