Müasir insan, dünən elmi fantastika sayılanların gündəlik və bu gün normaya çevrildiyi daim dəyişən bir dünyada yaşamalıdır. Əlbəttə ki, indiki vaxtı gözəl və inanılmaz dərəcədə maraqlı adlandırmaq olar, lakin bu, öz növbəsində, hər birimizi çılğın bir sürətlə yaşamağa və əhəmiyyətli vaxt və səy tələb edən vəzifələri həll etməyə məcbur edir. Düzgün cavab axtarışında insan çoxlu ədəbiyyatı yenidən oxumalı, dostlarından məsləhət istəməli olur. Ancaq bu həmişə problemin həllinə kömək etmir. Və burada tapşırığın öhdəsindən uğurla gəlməyə imkan verəcək bir çox variantdan yeganə cavabı tapmağa imkan verən bir texnika xilasetmə üçün gəlir. Bu üsul nədir? Buna beyin fırtınası metodu deyilir. Bu nədir və praktikada necə istifadə edilə bilər? Gəlin bu problemi həll etməyə çalışaq.
Metodun mahiyyəti
Problemi uğurla həll etməyə imkan verən üsul, hansıbeyin fırtınası da adlanır, bütün bir qrup insanın malik olduğu yaradıcı potensialı aktivləşdirməkdir. Bunun üçün hər bir üzvü müzakirədə iştirak edən kiçik bir komanda toplanır. Söhbət əvvəllər səsləndirilmiş bu və ya digər problemə aiddir.
Beyin həmləsi metodunun məqsədi problemi həll etmək üçün nəzərdə tutulmuş maksimum sayda ideya toplamaqdır. Üstəlik, bu mümkün olan ən qısa müddətdə edilməlidir. Beyin fırtınası metodu komandanın yaradıcı təfəkkürünü optimallaşdırmağa və onun sonrakı həyata keçirilməsi üçün ən effektiv ideyanı əldə etməyə imkan verir.
Tətbiq sahəsi
Beyin fırtınası (MMS) istifadə etmək həmyaşıdların nəzərdən keçirilməsinin ən təsirli yollarından biridir. Elmi-texniki sahələrdə, idarəetmədə, hətta şəxsi problemlərin həlli üçün lazım olan hallarda istifadə olunur. Beyin həmləsi metodu öz tətbiqini oyunlarda da tapır. Başqa sözlə, mövcud vəziyyətdən effektiv və sürətli çıxış yolu tələb olunan yerdə.
Beyin həmləsi metodunun əhatə dairəsi genişdir və aşağıdakı hallara aiddir:
- tədqiq olunan obyekt ciddi rəsmiləşdirməyə və ya riyazi təsvirə tabe deyil;
- tədqiqat obyektinin xarakteristikası müfəssəl statistik məlumatların olmaması səbəbindən kifayət qədər əsaslandırılmamışdır;
- obyektin işləməsi çoxşaxəlidir və çoxlu sayda amillərdən asılıdır;
- daim inkişaf edən və dinamik inkişaf edən iqtisadi sahədən mürəkkəb hadisələrin proqnozlaşdırılmasına ehtiyac var;
- mövcud vəziyyət problemi həll etməyin başqa yollarını qəbul etmir.
İqtisadi və sosial proseslərin kifayət qədər geniş spektri yuxarıda təsvir edilən şərtlərə aiddir. Ekspert qiymətləndirməsinin digər üsulları da oxşar əhatə dairəsinə malikdir. Beyin fırtınası, sözügedən obyektin yaxşı öyrənildiyi və proqnozlaşdırıla bilən situasiyalarda olmamalıdır.
Yaradılış Tarixi
Beyin fırtınası metodunun banisi tanınmış kopirayter, BBD&O informasiya şirkətinin yaradıcısı Alex Osbornedur. MMS 20-ci əsrin ortalarında icad edilmişdir və bu gün “kollektiv ağıl” amilinə əsaslanan xüsusi, prinsipial olaraq yeni və yaradıcı həllər hazırlamaq istəyən liderlər tərəfindən böyük tələbat var.
Problemin həlli üçün beyin fırtınası aparmağa nə kömək edir? Aleks Osbornun nəzəriyyəsi ona əsaslanır ki, çox vaxt insanlar rəhbərlər, dostlar, həmkarlar və s. tərəfindən qınama qorxusu səbəbindən problemin həllinə gəlməyə imkan verən qeyri-adi variantları ifadə etmək istəmirlər. Beyin fırtınası metodu, başlanğıcının ilkin mərhələlərində hər hansı bir fikrin qınaq və ya qiymətləndirilməsini qəti şəkildə istisna edənlərə aiddir. Nəticədə, effektivliyi həqiqətən unikal olan bir üsul təklif edildi. Onu istifadə edərkən, 6-10 nəfərdən ibarət kiçik bir komanda cəmi 10 dəqiqə ərzində 150 və ya daha çox məşhur məhsul təklif edə bilir.fərqli fikirlər. Bu, müzakirənin əvvəlində hər hansı fikrin mühakimə olunmasının qadağan edilməsi, həmçinin kəmiyyətin keyfiyyətə çevrilməsi prinsipinə riayət etməklə mümkün olur. Beyin həmləsi metodunun tətbiqi ən yaxşı ideyaların ilkin seçilməsini nəzərdə tutur. Təfərrüatlar müzakirənin sonunda aydınlaşdırılır.
İlk İstifadə
Bu gün təcrübədə istifadə olunan beyin fırtınası metodunun çoxsaylı nümunələri var. Lakin onun ilk istifadəsi bir çox ölkələrin İkinci Dünya Müharibəsində boğulmuş olduğu illərdə baş verdi. O zaman cənab Osborn ümumiyyətlə kopirayter və ya biznesmen deyildi. O, müntəzəm olaraq döyüşən Avropa ilə çiçəklənən Amerika arasında üzən ticarət gəmisində kapitan kimi xidmət edirdi. Çox vaxt dənizin açıq sahələrində Alman torpedaları tərəfindən dibinə atılan silahsız gəmilər tələf olurdu. Təhlükədən qaçmaq üçün tarixi sevən Aleks Osborn qədim Vikinq dənizçilərinin kritik vəziyyətləri həll etmək üçün istifadə etdiyi təcrübəni xatırlamalı idi.
Bir ticarət gəmisinin kapitanına düşmən su altı qayığının mümkün hücumundan bəhs edən radioqramma verildikdən sonra bütün ekipaj göyərtəyə yığıldı. Osborne hər kəsi böhrandan çıxış yolları ilə bağlı fikirlərini bildirməyə dəvət edib. Beləliklə, Amerika gəmisinin kapitanı idarəetmə qərarının ən qədim üsulunu - beyin həmləsini (özü də belə adlandırırdı) canlandırdı. Gəmi heyətinin üzvləri bir çox absurd görünən qərarlar qəbul etdilər. Və eyni zamanda, onlardan biri seçildi, sonra yenidən düşünmə mərhələsinə keçdi. Həll yolu gəminin ekipajının torpedonun hərəkət edəcəyi tərəfə düzülməsi və onun üzərinə zərbə endirməyə başlaması idi ki, bu da ölümcül mərminin əyilməsinə səbəb olmalıdır. Amerika gəmisinin bəxti gətirdi. Həmin səfərdən bir alman su altı qayığı keçdi. Bununla belə, kapitanın istifadə etdiyi qərar vermə üsulu - beyin həmləsi öz bəhrəsini verib. Bir qədər sonra Osborne ixtiranı patentləşdirdi. O, gəminin yan tərəfinə güclü pərvanənin quraşdırılmasını nəzərdə tuturdu ki, o, lazımi vaxtda işə salınır və elə bir güc reaktivi yaradırdı ki, torpedonun hücum bucağını dəyişməli və başqa istiqamətə yönəlməli oldu.
MMS-in metodoloji əsasları
Tarixin tədqiqi göstərir ki, beyin həmləsinin əcdadları heç də qədim vikinqlər deyildi. Beyin həmləsi nəzəriyyəsinin əsası nə idi? Sokratın evristik metodu. Qədim filosofun fikrincə, bacarıqlı suallar istənilən insanı potensial qabiliyyətlərini üzə çıxarmağa təşviq etməyə imkan verir. Sokrat hər bir söhbəti həqiqəti aydınlaşdırmaq üçün ən vacib vasitə kimi qəbul edirdi.
Bu ideya Aleks Osbornun nəzəriyyəsində işlənib hazırlanmışdır. Amerikalı kopirayter ən sadə qaydaların tətbiqini nəzərə alaraq, komandadakı insanların yaradıcılığını oyadan mühiti simulyasiya etməyi bacarıb.
Beyin həmləsi metodunun nümunələri əsasında müxtəlif komandaların və icmaların intellektual fəaliyyətini stimullaşdıran sinektika metodu yaradılmışdır.
Problemin qrup müzakirəsinin təşkili
Metodun əsas potensialı nədirbeyin fırtınası? Belə bir müzakirəni necə düzgün təşkil etmək olar?
Beyin fırtınası metodu müxtəlif istiqamətlərin aktual problemlərinin həlli yollarını tapmağa imkan verən kollektiv ağıl mexanizmini işə salmağa imkan verir. Bu günə qədər müxtəlif çoxşaxəli problemlərin həlli üçün ən yaxşı yolların seçilməsində aparıcı metoda çevrilərək korporasiyaların praktikasına möhkəm daxil olmuşdur. Eyni zamanda, onun növləri də yarandı, bu da çox populyardır. Budur beyin fırtınası texnikalarından yalnız bir neçəsi:
- Delphi metodu;
- taxtadan istifadə edərək beyin həmləsi;
- "Yaponca";
- beyin halqası.
Bu üsulların hər birinin özünəməxsusluğu var. Lakin onların mənasını mümkün qədər dərindən başa düşmək üçün ilk növbədə klassik MMS və onun üsulları ilə tanış olmalısınız.
Hazırlıq mərhələsi
MMS-in bu mərhələsinin keyfiyyətli həyata keçirilməsi üçün bəzi təşkilati məqamlara riayət etmək lazımdır. Xüsusilə, metodologiyanın əsas mərhələlərinə riayət etmək lazımdır. Birincisi quraşdırmadır. MIS-in əsas hissəsindən iki həftə əvvəl keçirilməsi arzu edilir.
Beyin fırtınası seçilmiş vasitəçi ilə problemi aydın şəkildə ifadə etməklə, müxtəlif həllər yaratmaq üçün lazım olan iki qrupun seçilməsi və həmçinin həmyaşıdların sonrakı nəzərdən keçirilməsi üçün edilə bilər. MMS-in təşkili mərhələsinə tam məsuliyyətlə yanaşmaq lazımdır. Bu, metodun effektivliyini azaldacaq səhvlərdən qaçınacaqdır. Məsələn, problemin aydın olmayan və qeyri-səlis ifadəsi vəməqsədlər artıq ilkin olaraq sıfır səmərəliliyə gətirib çıxarır. Və əksinə. Kollektiv müzakirəyə çıxarılan, qeyri-müəyyən struktura malik olan, yəni mahiyyətcə bir neçə tapşırıqdan ibarət olan tapşırıq problemlərin həlli ardıcıllığını və onların prioritetini başa düşməyən müzakirə edənləri çaşdıra bilər.
Qrupların tərkibi
Kollektiv müzakirədə iştirakçıların optimal sayı 7-dir. Lakin 6-dan 12-yə qədər üzvdən ibarət qrupların tərkibi də məqbuldur. Daha kiçik komandalar yaratmaq tövsiyə edilmir, çünki bu, yaradıcı atmosferə nail olmağı çox çətinləşdirir.
Qrupda müxtəlif peşə sahiblərinin iştirak etməsi arzu edilir. Eyni zamanda, İMS müəyyən bir sahədə mütəxəssis olan dəvət olunmuş şəxslərin olmasını da nəzərdə tutur. Qadınlar və kişilərin olduğu qarışıq qruplarda daha dinamik işə nail olmaq olar. Düşünən və aktiv olan iştirakçıların sayını balanslaşdırmaq da vacibdir.
Beyin həmləsi metodundan istifadə edərkən iştirak edən lider müzakirə olunan problemin həlli ilə bağlı optimist olmalıdır. Əks halda, mənfi təsir əldə ediləcək.
MİS-in ikinci mərhələsinə - müzakirəyə keçməzdən əvvəl qrup üzvləri problem yaradır və tədbirin tarixi haqqında danışırlar. Bu, MIS-dən bir neçə gün əvvəl baş verməlidir.
Vaxt Çərçivəsi
Beyin hücumu 10.00-12.00 və ya 14.00-17.00 arası aparılarsa maksimum effekt verəcək. Qrup üzvlərini səs-küydən təcrid olunmuş ayrıca otaqda toplamaq məqsədəuyğundur, bu otaqda İMS qaydaları ilə plakat yerləşdirilə bilər, eləcə də orada alınan fikirlərin operativ nümayişi üçün lövhə yerləşdirilə bilər.
Komandanın bütün üzvləri lider masasının ətrafında ellips və ya kvadrat şəklində oturmalıdır. Müzakirənin bütün gedişi videoya və ya maqnitofona yazılmalıdır ki, ifadə olunan fikirlərin hər biri qaçırılmasın. Belə tədbirdə orta yumor xoşdur.
Müzakirə olunan problemin mürəkkəbliyindən asılı olaraq metodu 40-60 dəqiqə tətbiq edin. Ən asan məsələlər dörddə bir saat ərzində həll olunur.
İdeya Nəsil
Bu mərhələdə iştirak edənlərin hamısının gərgin intellektual işi var. Onun başlanğıcı ilə bütün qrup üzvləri maksimum dərəcədə yaradıcı düşüncələrə köklənməlidirlər. Bu işdə onlara kömək etmək liderin keyfiyyətləri olmalıdır. Bu şəxs rəvan və qısa təqdimat edir, otağa yalnız yaradıcı və yaradıcı insanların toplaşdığına və onların işinin nəticəsinin bütün tədbirin uğuru olacağına inandığını bildirir. Həmçinin, aparıcı qısa bir intellektual istiləşmə keçirməlidir, bu müddət ərzində tamaşaçılara hər hansı darıxdırıcı suallar verir. Məsələn, Puşkinin lisey illərində hansı ləqəbi var idi (Eqoza).
Nəzərə almağa dəyər ki, beyin fırtınası metodu heç də arxa cərgələrdə mürgüləyən işçilərlə görüş deyil. Bu, icra mərhələsində imkan verən maksimum variantları toplamağa yönəldilməli olan işdirbu və ya digər problemi həll edin. Hesab olunur ki, 30 dəqiqə ərzində 150-dən çox fəaliyyət istiqaməti təklif olunarsa, MIS effektiv şəkildə həyata keçirilmişdir.
Fikirlərin düzəldilməsi
Təklif olunan variantlar iki şəkildə yazıla bilər. Bunlardan birincisi iştirakçılar tərəfindən növbə ilə bütün fikirlərin ifadəsini nəzərdə tutur. Bu halda, variantların hər biri xüsusi təyin olunmuş bir şəxs tərəfindən göstərilir. İkinci üsulda qrup üzvləri istənilən vaxt öz fikirlərini bildirirlər. Təklif olunan variantları düzəltmək üçün 2-3 nəfər seçilir. Bütün yazılar heç bir ilkin qiymət verməməli olan yoxlama qrupu tərəfindən nəzərdən keçirilir. O, sadəcə olaraq bütün fikirləri qeyd edir.
Ekspert qiymətləndirməsi
Beyin həmləsi metodunun növbəti mərhələsində alınan bütün təkliflər əvvəlcə mövzuya görə qruplaşdırılır. Bu, ən uğurlu həlləri vurğulamağa imkan verir. Bundan sonra seçilmiş variantların müzakirəsi alqoritmi Pareto metodunun istifadəsini nəzərdə tutur. 20 faiz səyin nəticənin 80 faizini verdiyini bildirən bu prinsipi kəşf edən sosioloqun şərəfinə adlandırılmışdır.
MMSH Pareto cədvəlinin qurulmasını nəzərdə tutur ki, burada problemin həlli üçün nəzərdə tutulmuş hər bir seçilmiş amil üçün onun təkrarlarının sayı, həmçinin ümumi sayın %-i göstərilir. Bundan sonra bir diaqram qurulur. Çubuğun növünün şaquli oxda bu qrafik təsviri amillərin baş vermə sayını, üfüqi oxda isə bu amillərin əhəmiyyətinin azalma sırasını göstərir. MMS-in son mərhələsini əhatə edirPareto qrafikinin təhlili.
Universitetlərdə təcrübədən istifadə
Beyin həmləsi də tədris metodu kimi istifadə olunur. O, ali məktəblərdə öyrənilir ki, bu da ixtisaslaşdırılmış məsələlərin həllinə və tələbələrin tədqiqat işlərinə cəlb olunmasına imkan verir.
Beyin həmləsi metodunu öyrətmək üçün ali təhsil müəssisələrində xüsusi yaradılmış tədris metodlarından istifadə olunur. Onlar sizə təfəkkürün orijinallığını, eləcə də çevikliyini - semantik və obrazlılığı öyrətməyə imkan verir.
Öyrənmə metodu kimi beyin fırtınası gələcək mütəxəssislərə qısa müddət ərzində maksimum fikir istehsal etməyə imkan verir və onlarda yeni, ən məhsuldar fəaliyyət sahələrini əldən verməmək bacarığını inkişaf etdirir.
MMS növləri
Tədris metodlarından biri kimi istifadə olunan beyin hücumu onun müxtəlif alt növlərinin tələbələr tərəfindən inkişaf etdirilməsini nəzərdə tutur.
- Beyin halqası. MMS-in bu alt növü qrup üzvləri tərəfindən problemin həlli üçün bütün yolların yazılı formalaşdırılması ilə xarakterizə olunur. Müzakirə edərək öz fikirlərini yazın, sonra vərəqləri dəyişdirin. Bu cür hərəkətlər bir insanın irəli sürdüyü fikrin digər insanların intellekt və fantaziyasının köməyi ilə inkişaf etdirilməsinə şərait yaradır. Bu texnika öz effektivliyini xüsusilə əczaçıların görüşlərinin birində parlaq şəkildə göstərdi. Yeni məhsulun yaradılmasının müzakirə edildiyi görüşə toplaşaraq, onlar iki qeydi birləşdirdikdən sonra unikal məhsul hazırlaya bildilər. Onlar şampun-kondisioner, yəni 2-si 1-də məhsul oldular.
- Ağ lövhədən istifadə. Üstündəhansısa problemin müzakirə olunduğu vərəqələr ona əlavə olunur. Belə bir intellektual hücumun nəticələri təkcə vizual deyil, həm də asanlıqla birləşdirilə və sıralana bilər.
- Yapon texnikası. Bu beyin fırtınası üsulunu Kavakita Koboyaşi ilə birlikdə icad edib və onlar düyü dolusu adlandırıblar. Belə bir texnika beyin fırtınası sessiyasının bütün iştirakçılarının vahid nəticəyə gəldiyini nəzərdə tutur. Bu metodu tətbiq edərkən insanlar kartları dolduraraq, onların üzərində məsələnin həlli variantını əks etdirirlər. Bundan sonra, bütün vərəqlər onlarda təqdim olunan seçimlər kontekstində qruplaşdırılır ki, bu da problemin vahid mənzərəsini əldə etməyə imkan verir.
- Delphi üsulu. Bu xüsusi bir yoldur. İqtisadi və sosial prosesləri proqnozlaşdırmaq üçün istifadə olunur. Delfi metodunu tətbiq edərkən iştirakçılar komandanın bütün üzvlərinin tanış ola biləcəyi kartları doldururlar (buraya 10-dan 150 nəfərə qədər adam daxil ola bilər).