Ünsiyyət həyatımızın ayrılmaz hissəsidir. Biz davamlı olaraq danışırıq, bir-birimizə zəng edirik, bir-birimizə şəbəkədə yazışırıq və artıq həyatımızı müxtəlif ünsiyyətlər olmadan təsəvvür edə bilmirik. Bu təbiidir, çünki insan sosial varlıqdır. Bununla belə, müxtəlif insanlarla və müxtəlif şəraitdə ünsiyyətimizin necə dəyişdiyi barədə az adam düşünür. Bütün bunlar daha sonra məqalədə müzakirə olunacaq.
Ünsiyyət növləri
Hər gün düşünmədən etdiklərimizi psixologiya və sosiologiya sahəsində tədqiqatçılar diqqətlə araşdırıb strukturlaşdırıblar. Beləliklə, müxtəlif meyarlara görə ünsiyyət növlərinin bir çox təsnifatı mövcuddur.
Simvol və işarələr sisteminə görə ünsiyyət şifahi və şifahi olmayan, formasına görə - şifahi və yazılı bölünə bilər, məqsədinə görə isə ünsiyyət fatik və informasiyaya bölünür. Bu təsnifata əlavə olaraq başqa, oxşar sistem də var.
Tədqiqatçılar ünsiyyət səviyyələrini bir-birindən fərqləndirirlər: məqsədlərinə və məqsədinə görə fərqlənən fatik, informasiya və şəxsi.məzmun.
Ünsiyyət növlərini sonsuzca özəl və rəsmi, dialoq və monoloq, kütləvi və şəxsi və s. bölmək olar. Amma bu gün biz fatik ünsiyyətdən və onun insanların həyatındakı mühüm rolundan danışacağıq.
Termin anlayışı və tarixi
İlk dəfə psixoloq Malinovski XX əsrin əvvəllərində fatik ünsiyyətdən danışdı. Termin özü latın dilindən tərcümədə "boş", "axmaq" deməkdir. Ünsiyyətin fatik səviyyəsindən danışarkən, tədqiqatçı ağlına faydasız, informativ olmayan söhbət düşürdü.
Başlanğıcda "fatik" termini yalnız emosional ab-havanın və əlverişli mühitin saxlanmasına xidmət edən "heç nə" deyilən söhbətlərə münasibətdə istifadə olunurdu.
Lakin gələcəkdə konsepsiya genişləndirildi və bəzi hallarda informativ dialoqa başlamaq üçün bir yol kimi nəzərdən keçirildi. Yəni, həmin "boş" söhbətlər yüksək dərəcədə semantik yüklə faydalı dialoqa çevrilə bilər.
Məqsədlər və Xüsusiyyətlər
Yuxarıda deyilənlərin hamısından belə çıxır ki, fatik ünsiyyətin məqsədi həmsöhbətlər arasında əlaqə yaratmaq, emosional əlaqəni və münasibətləri saxlamaqdır.
Dəyərli məlumat daşımayan və həmsöhbətlərin emosional vəziyyətini, fikirlərini, hisslərini, arzu və gözləntilərini çatdıran, insanları bir araya gətirən, münasibətlərini istiləşdirən mənasız söhbətlərdir.
Fatik ünsiyyət bəzi xüsusiyyətlərə malikdir. Məsələn, spontanlıq və planlaşdırılmamış. Həqiqətən, bu səviyyədə ünsiyyət, bir qayda olaraq, deyiləvvəlcədən hazırlanır. Bu, bir fincan qəhvə üçün görüşərkən, görüşərkən, küçədə gözlənilməz görüşdə, bir insana vaxt ayırmaq və ya təlaşdan qaçmaq lazım olduqda baş verir.
Belə ünsiyyətin növbəti xüsusiyyəti mövzunun olmamasıdır. Bu vəziyyətdə söhbət mövzusunun əhəmiyyəti yoxdur. Yay üçün planlar, hava, təbiət hadisəsi haqqında danışa bilərsiniz, bütün bu mövzular həmsöhbətlərə informasiya baxımından heç bir fayda gətirməyəcək. Ancaq bu ünsiyyəti fərqləndirən duyğulardır. Bu cür ünsiyyət intonasiya, nitqin çalarları, müqayisələr və təcrübələr üzərində qurulur.
Söhbət tərzi fatik ünsiyyətin digər vacib xüsusiyyətidir. Şübhəsiz ki, emosional rəngə boyanmış səmimi söhbəti rəsmi işgüzar və ya elmi üslubda aparmaq olmaz. Bu üslublar informasiya kommunikasiyasına xasdır.
Janrlar
Əlbəttə ki, bu ünsiyyət səviyyəsi həyatımızın böyük bir hissəsini tutur və bir çox sahələrə nüfuz edir. Buna görə də, fatik ünsiyyət janrlarını ayırd etmək olar.
Birincisi kiçik söhbətdir. Həqiqətən də, bu cür ünsiyyət nadir hallarda semantik yük daşıyır. Cəmiyyətdə tanış olmayan insanlar dostluq mühiti yaratmağa, rahat mühit yaratmağa meyllidirlər. Bu halda, mənasız söhbətlər bu məqsədə çatmaq üçün əla yoldur.
Növbəti janr ittihamlar və mübahisələrdir. Bu cür ünsiyyət həm də qeyri-informativdir, əlavə olaraq onun mənfi nəticələri də var.
İltifatlar və etiraflar həm də fatik ünsiyyət janrıdır, çünki onlar əlaqə yaratmağa xidmət edir,semantik yük daşımadıqda.
Zarafat və flört də təbii ki, yalnız əyləncə məqsədi daşıyır, vəziyyəti sakitləşdirir və rahat atmosfer yaradır. Buna görə də bu ünsiyyət üsulunu fatik adlandırmaq olar.
Fondlar
Fatik ünsiyyət vasitələri iki növə bölünə bilər.
Birincisi əlaqə yaratmaq, ilk təəssürat yaratmaq üçün nəzərdə tutulmuş ünsiyyət vasitəsidir. Bura salamlar, işlərin vəziyyəti ilə bağlı suallar, təriflər daxildir. Bu cür giriş ifadələri söhbətə və ya tanışlığa başlamaq üçün nəzərdə tutulub.
İkinci vasitə, məqsədi əlaqə saxlamaq olan ifadələr və sözlərdir. Burada siz həmsöhbətlərin olduğu hava, hadisə və hadisələrin müzakirələri, interyer və ətraf mühit haqqında eyni söhbətlərə baxa bilərsiniz.
Müxtəlif ölkələrdə ünsiyyət xüsusiyyətləri
Deməli, fatik ünsiyyətin mahiyyəti artıq aydındır. Ancaq yadda saxlamaq lazımdır ki, bu cür ünsiyyətə əsasən onun baş verdiyi ölkənin mədəniyyəti təsir edir.
Beləliklə, məsələn, İngiltərədə hava "boş" söhbət üçün mövzu ola bilər. Bu, tamamilə məlumatsızdır, çünki hər iki həmsöhbət baş verənlərin şahididir, buna görə də belə bir söhbətdən yeni bir şey öyrənməyəcəklər. Bununla belə, bu, söhbətə başlamaq üçün əla yoldur.
Asiya ölkələrində isə ailənin müzakirəsi qəriblərin şəxsi həyatının təfərrüatlarını həsr etməyə öyrəşməyən ABŞ sakinləri üçün tamamilə qəribə olardı. Amerikada keçmiş matçın və ya mədəni hadisənin mövzusu daha uyğun olacaq.hadisələr.
Rusiya daha sıx əlaqələrlə xarakterizə olunur. Bir az tanışlıq olsa belə, insanlar öz təcrübələrini, fikirlərini və arzularını bölüşməyə hazırdırlar. Rusiyada ölümcül ünsiyyət bir çox başqa ölkələrə nisbətən daha emosionaldır və daha çox yayılmışdır.
İnformasiya kommunikasiyası faticin əksidir
Fatik ünsiyyət mövzusunu onun əksini - informasiya kommunikasiyasını təqdim etmədən tam açmaq mümkün deyil.
Bu halda söhbətlərin məqsədi yeni, faydalı məlumat ötürməkdir. Belə ünsiyyətdə işgüzar, publisistik və elmi rəvayət üslublarına tez-tez rast gəlinir. İnformasiya kommunikasiyası mövzusu çox vaxt əvvəlcədən hazırlanır və məlum olur.
İnformasiya kommunikasiyaları, fatik kimi, iki nəfəri, bir qrup insanı və ya kütləni narahat edə bilər.
Bura məktəb dərsləri, konfranslar, alimlərin çıxışları, siyasətçilərin hesabatları, səhmdarlar şurasının iclasları və s. daxildir. Çox vaxt bu ünsiyyətlər data, faktlar və rəqəmlərlə yüklənir.
Beləliklə, məlumat çatışmazlığına baxmayaraq, fatik ünsiyyət faydalıdır. Məhz onun sayəsində əlaqələr qurulur, söhbətlər başlayır, yaxınların münasibətləri isti və səmimi olur. Odur ki, bu cür ünsiyyəti qiymətləndirməyin.
